今天给各位分享易收银POS机坏了怎么办的知识,其中也会对钱易收pos机没信号进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

  • 1、作为一个收银,刷了客户的卡,就在这时POS机坏了怎么办?
  • 2、pos机坏了不能结算怎么办
  • 3、POS机出现故障了怎么办?

作为一个收银,刷了客户的卡,就在这时POS机坏了怎么办?

与你公司签发PQS机的银行联系,核对当天刷卡记录,如果已成功刷卡,钱应该划入公司帐户,没有打出银联单也没有问题,只要跟你公司财务说明情况,在月终与银行结算时做相应处理..如果是刷卡失败,那就需要客户重新刷卡

pos机坏了不能结算怎么办

pos机坏了不能结算方法:

①重新登陆工号。

②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。

③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。

POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:

现象:“无效商户”、“终端号无效”

原因:终端号已删

解决方式:

1、查问市场部是否无交易删除终端。

2、查问是否因为风险删除

3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

现象:刷卡后无反应

原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对

解决方式:

1、新刷卡或换卡试一下

2、换方向刷卡试一下。

3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。

现象:交易成功不打单

原因:

1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)

2、打印机夹纸

3签购单安装不正确

解决方式:

1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。

2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。

3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。

4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。

5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。

6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。

7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。

POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

关于易收银pos机坏了怎么办和钱易收pos机没信号的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注金讯POS机给您解决各种支付问题。