拉卡拉个人支付业务分为便民支付业务和移动支付业务，其中便民支付业务是拉卡拉首创的通过安装在社区便利店中的拉卡拉自助终端实现水电煤气缴费、信用卡还款、手机充值、转账等民生类支付服务，移动支付业务是通过手机刷卡器、移动智能终端的APP等产品，为用户提供信用卡还款、转账汇款、充值缴费、账单支付、银行卡余额查询、理财及融资产品推送等民生类支付及增值服务。
①便民支付业务
拉卡拉社区便民支付服务平台，是拉卡拉自主研发的远程自助银行中间业务系统，可为个人用户提供自助银行、便民缴费、生活服务、金融服务四大民生服务。
拉卡拉以在便利店、商场、写字楼等人群密集区广泛布放的拉卡拉智能便民支付终端为业务入口，通过拉卡拉社区便民支付平台为个人用户提供多元化便民支付服务。
自助银行服务是通过拉卡拉便民支付终端实现信用卡还款、汇款转账、余额查询、个贷还款、信用卡账单分期、拉卡拉账单号付款、公益捐款、理财、信贷等银行服务类业务；便民缴费服务是通过整合各地的公共事业缴费业务，为用户提供水费、电费、燃气费、有线电视费、通讯费、宽带费、交通罚款等民生类缴费服务；生活服务是通过便民支付终端提供手机话费充值、火车票、飞机票、彩票、电影票、演出票、游戏点卡购买等民生服务；金融服务为针对商户及个人消费者经营提供各种信贷、理财等金融服务。
②移动支付业务
拉卡拉在传统的个人支付业务基础上，通过手机APP及其他移动端产品，为个人用户及商户提供便民金融、生活缴费、社区电商等服务。拉卡拉注重提升用户体验，提高交易效率，为个人用户提供安全、便捷、时尚的移动支付服务，打造移动支付新生活。
拉卡拉移动支付业务主要为用户提供互联网增值服务和电子商务服务，涵盖信用卡业务、手机银行业务、生活服务三个方面，为用户提供全面的支付解决方案。
③其他支付业务
近年来，拉卡拉把握市场机会，重点发展了代收、代付、跨境支付等新兴支付业务。其中代收业务是基于持卡人与商户的委托授权协议向持卡人银行卡账户收取指定款项的业务，主要应用场景包括分期还贷，保险扣款，集团资金归集，公共事业（水电煤）扣款，学校收费等；代付业务指企事业单位从自身结算账户向持卡人指定银行卡账户进行款项划付的业务，主要应用场景包括代付工资、贷款资金发放等。跨境业务指为境内商户、个人提供的人民币和外币的收付款业务。
