今天给各位分享POS机应急演练的知识,其中也会对atm机应急预案演练进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

  • 1、银行让我们外包商写一份pos机应急预案,求推荐一份
  • 2、pos机的操作步骤
  • 3、广东省中职教育科技有限公司怎么样?
  • 4、POS机的使用步骤??
  • 5、POS刷卡机故障处理
  • 6、如何正确操作POS机

银行让我们外包商写一份pos机应急预案,求推荐一份

为确保pos机正常运行,减少和杜绝差错的发生,为客户提供高质量的结算工具和安全环境,特制定以下预案:

1、严格规范操作流程,一旦出现问题,各部门快速应急反应,杜绝差错事故发生。

2、各个部门实行联动负责,责任到人。

3、一旦出现问题,本着为用户负责态度立即同银行银联等相关单位协调,查清原因避免客户的资金损失。

(这种东西没有现成的预案模板,就只能这样写写,以上仅供参考)

pos机的操作步骤

①使用扫描器,扫描读入该商品的条形码信息。

这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。

②其他商品可重复以上操作,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。

③在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。

④当最终销售确认后,可以按下合计键进行收款结算。 付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式,供顾客选择。

①现金支付

顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键,否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单,开启现金抽屉,并显示应找给顾客的钱数,收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后,屏幕又自动回到销售状态,此次销售过程结束。

②支票支付

在使用支票进行支付时,系统会询问支票号,将支票号输入后,系统还要求备份,将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置,按下输入键,系统自动打印备书并打印账单;打开现金抽屉,收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后,屏幕回到销售状态,此销售过程结束。

③信用卡

在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类,选择后按下输人键,系统继续询问卡号,将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入,屏幕回到销售状态,此销售过程结束,然后办理压卡、签字等手续。

收款员在每日换班、下班前,要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机,收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况,并打印出收款员的销售对账单,反映出收入的盈亏情况,凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到之管理情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报,如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。

POS系统除能提供精确销售情报外,透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。 通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程

广东省中职教育科技有限公司怎么样?

广东省中职教育科技有限公司是2012-03-02在广东省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于广州市荔湾区芳村大道西623号905房(仅限办公用途)。

广东省中职教育科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440103591508294Q,企业法人魏占力,目前企业处于开业状态。

广东省中职教育科技有限公司的经营范围是:自行车出租服务;机械设备租赁;体育赛事运营(涉及许可项目的,需取得许可后方可经营);体育器材装备安装服务;商品零售贸易(许可审批类商品除外);大型活动组织策划服务(大型活动指晚会、运动会、庆典、艺术和模特大赛、艺术节、电影节及公益演出、展览等,需专项审批的活动应在取得审批后方可经营);教育咨询服务;国学文化推广服务;社会人文科学研究;电子、通信与自动控制技术研究、开发;自然科学研究和试验发展;社会法律咨询;法律文书代理;机器人的技术研究、技术开发;为公民出国定居、探亲、访友、继承财产和其它非公务活动提供信息介绍、法律咨询、沟通联系、境外安排、签证申请及相关的服务;文化艺术咨询服务;汽车租赁;商品批发贸易(许可审批类商品除外);互联网商品销售(许可审批类商品除外);教学设备的研究开发;计算机网络系统工程服务;计算机技术开发、技术服务;法律教育研究;移民咨询服务(不含就业、留学咨询);会议及展览服务;票务服务;信息系统集成服务;向游客提供旅游、交通、住宿、餐饮等代理服务(不涉及旅行社业务);生命工程项目开发;代售福利彩票、体育彩票;广告业;信息技术咨询服务;群众参与的文艺类演出、比赛等公益性文化活动的策划;农业项目开发;文具用品批发;体育用品及器材批发;玩具批发;银行POS机销售;企业总部管理;酒店管理;为留学人员提供创业、投资项目的信息咨询服务;自费出国留学中介服务;专利服务;商标代理等服务;软件服务;体育项目投资与管理;职业安全事务代理;通信技术研究开发、技术服务;物联网技术研究开发;医学研究和试验发展;文化研究;智能穿戴设备的研究开发;药学研究服务;人力资源和社会保障科学研究;职业安全应急演练策划咨询;农业技术推广服务;生物技术推广服务;文化推广(不含许可经营项目);文化传播(不含许可经营项目);军事体育拓展训练;社区、街心公园、公园等运动场所的管理服务;农业机械批发;图书批发;职业介绍;职业指导;人才培训;营业性文艺表演;经营保险代理业务(具体经营项目以保险监督管理委员会核发的《经营保险代理业务许可证》为准);。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为10259532万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 5000万以上 规模的企业中,共5610家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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POS机的使用步骤??

步骤如下:

1、确认pos机有电,长按开关键打开pos机,如下图所示:

2、输入操作员号码01按确认,再输入操作员密码0000再按确认,依次操作如下图所示:

3、pos机就自动打开了。然后就可以刷卡,输入金额,让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名,另一张自己收好,方便对账。

扩展资料

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。

POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。

参考资料来源:百度百科—POS机

POS刷卡机故障处理

这是“单边账”问题

造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。

造成的过程:POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况

2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。

应急解决方案:1、在不结算的前题下签退,再重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上; 而后再次进行消费操作。

2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息

遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡 成功的

如何正确操作POS机

正确操作POS机细则:

细则一:POS机正确摆放

POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中;

POS机应在固定平稳的台面上操作,保证接线的畅通性,各种线路不能露天;

细则二:POS机用电安全

POS机电源线正确连接的方法:电源线先连接POS电源端口,然后连接插板;

定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、插口松动等情况,一经发现及时通知天地支付专业维护人员;

细则三:POS机正确开关机

开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源;

细则四:POS机有效散热

保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS机过热导致自动关机或重启。

细则五:POS机安全清洗

保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;

清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;

细则六:POS机应急处理

当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可。

pos机应急演练的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于atm机应急预案演练、pos机应急演练的信息别忘了在金讯POS机网站上进行查找喔。