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@POS机常见问题及解决方案症状的可能原因解决方案1。打开和关闭电源时,不会提示电池没电或未插入交流电。请连接交流电源或检查交流电源是否已插好。没有外接电源时,为了省电,程序设置为一定时间不按按钮自动关机。请重启它。如果希望POS不自动关闭,可以将关闭时间修改为0。二、通讯问题POS机一直提示拨号次数,直到交易电话设置错误或外线设置错误。首次安装时,请重置外线或电话号码。总是提示接收超时交易参数设置不规范。确认交易参数设置是否正确,包括:交易电话、TPDU、商户终端号等。首次安装时无法拨号,提示“拨号pos机显示外线密码键错误,请稍候”可能是没有设置外线号码,或者拨打外线需要时间。您可以在外部行的前后添加逗号。逗号表示等待一秒钟,即如果摘机后检测到拨号音,则等待一秒钟再拨号。添加5个逗号不会检测到拨号音。摘机后,会有延迟重拨提示“电话线未插上或电话已接通”。电话占线了。电话线没有正确插入,或者电话号码没有正确设置。检查电话连接线是否连接正确,或者电话号码和外线设置是否正常。在使用过程中,POS机经常提示“占线”或“无拨号音”,以检查电话号码和外线设置是否正常。如果确认是常规电话号码,请调整拨号时间(一般为30-4 0)或调制解调器DTMF DTMFOFF时间(两者应该相同,一般为80/100)以及参数中的传输级别。
使用过程中,POS机经常提示“接收超时”。在指定时间内没有收到后台返回的信息。确认交易要素是否定期设置(包括:商户号、终端号、通信参数、TPDU)。交易时提示“请将手机放回摇篮”。手机没放回底座或者没放好,无法沟通。请将PDA放回底座,并确保位置正常。第三,打印问题是纸屑没有清理干净或者进纸方式不当,导致进纸被卡槽卡住。使用成都POS机专用的垃圾清洁器进行清洁。打印时没有纸张倒置。重置纸张。热敏打印机打印太轻是正常的。如果客户要求额外的厚度,可以使用慢速印刷。在管理员的设置中设置打印速度。pos机显示外部密码键错误,分为快、中、慢三档。越慢越厚。可能的原因和解决方案:热敏打印机打印严重不足。打印机卡住或变脏。检查并清洁打印机。第四,设置问题。机器提示纸张数量不规则或已提示为0,但您可以继续打印。如果少于或多于100张,默认数量为100张。如果少于或多于100张,则需要手动操作。调整纸张数量。至于0的提示,还是可以打印的。没错。只有当POS提示无纸时,才能继续打印。这个钟坏了。电池没电(POS时钟根据后台配置)。重置时间和日期,充电或更换电池。#p#分页标题#e#
屏幕太暗。LCD亮度设置太低。在测试过程中调整LCD对比度。无法交易,提示“未登录,无法交易,请先登录”或“此功能已被封锁”。没有登录或功能被阻止。请登录或检查系统设置。屏幕不显示背光。应用程序被设置为无背光。打开背光。5.读卡错误经常提示“刷卡错误,请重新刷卡”。头上有污垢。磁卡脏了或者消磁方法不对。可以用一张硬度适中的硬纸,放在读卡器的插槽里,轻轻的横向和纵向拖动。动几下,把头上的脏东西擦掉。用软纸擦去磁卡磁性表面的污垢。如果磁卡消磁或者磁卡本身出现故障,建议到发卡行更换磁卡。刷卡时注意磁面方向,刷卡速度要基本一致。不及物动词其他POS在正常交易时会提示“退货成功”。这是由于POS收不到后台数据或者收发包不一致造成的。这是普遍现象,是通讯线路或者其他原因造成的。这意味着交易失败。此时,客户只需再次刷卡即可。无法下载密码键盘。密码未连接到PINPAD端口。更改密码键盘。如果两台及以上POS机再次登录失败,请尽快联系成都POS机技术服务人员。POS:无效的终端号码。POS中存储的发卡行终端号与银行主机记录不一致。银联中心没有该POS终端号或终端号未开通。请致电安装服务人员。可能的原因和解决方案。交易成功后,但纸张不打印,检查打印机的纸槽,用镊子除去打印机上的杂物。运输过程中的严重碰撞会导致打印机掉落。交易提示“与协处理器的通信超时”51。重新升级程序。如果失败,您需要更换POS升级应用程序。内核/调度程序版本太低。无法使用外部密码键盘。密码电缆未正确连接。选择将型号设置为无密码键盘。确认密码键盘电缆正确连接到底座的“PIN”端口;或者检查系统设置是否正常来选择型号。只要进行了交易,就会提示“正在接收,请稍等。在某些情况下,可能会导致Chongzheng永远收不到响应包,这将永远不会清除事务中的终端数据。“系统设置”里有“数据维护”,所以选择清除终端数据。
POS表示存储空间已满。请解决内存已满的问题。广东本地方案开放后,不能使用银行卡进行交易。提示A0工作键被覆盖。重新设置银行卡以及银行卡和电子卡的密钥。钥匙索引后,签到,转载于原文章(成都POS机常见问题及解决方案)。转载请注明来自成都财经网:如需使用,请联系原作者;版权归原作者所有。如有侵权,我们会尽快处理。
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