本文目录
- POS机不用要注销吗?
- 客户通过pos机消费的怎么退款?
pos机不用要注销吗?
POS机不用了可以选择不注销,一般不会有什么影响,因为不使用POS机器时是没有费用的,只有刷卡才需要交手续费,只不过不注销的话会一直交维护费用。
1、如果你的POS机是在银行办理的,直接去银行注销即可;也可以找到给你安装POS机的专业人员,说明情况后注销即可;或者查看POS机品牌,然后打电话找到客服,要求注销POS机,这种方法需要提供POS机的编号,一般通过图标即可看出是哪个银行的POS机。
2、如果你的POS机是通过第三方公司购买的,这类POS机一般都是不支持注销的,只要不使用,销毁即可,不需要担心其他问题。
客户通过pos机消费的怎么退款?
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。















