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首先，POS机不是一次性产品。后期POS机的一系列问题或者一些新升级的功能都需要售后服务来解决。现在售后是官方客服，是给你办理POS机的服务商。现在售后问题基本都是你的服务商解决的。
如果你咨询官方客服，你会一直按照这本书来。有时候打字会很困难，耽误事情。所以一般的售后服务都是要由服务商来解决的。一定要选择能长期提供售后服务的公司。
售后服务的重要性：
第一，支付机构会定期检查商户。如果商户长时间不刷卡，支付公司会关闭商户。比如商家办理了POS机后，由于各种原因，很长时间没有使用该机。当他们想刷卡的时候，真的发现不能用了。这时候只要联系给你办理机器的服务商，他们可以在后台重新绑定激活，就可以正常使用了。
有的客户找不到自己的服务商，或者当时跑机器的代理商不做了。这时候就算他们想找其他代理来办理也无济于事，因为每个代理在支付公司都有独立的后台登录账号和密码。如果没有账号密码，别人无法进入后台，也无法将机器与被关停的商家解除绑定。所以，如果他们找不到人跑机器，机器就相当于报废了。
二。pos机结算账户因商户账单转账或风险交易被冻结。一般在资金被冻结后，代理商会收到支付公司的邮件，通知商户交易异常，并要求持卡人提供相关证明(交易收据等。).).如果有人随便买了POS机，代理商不够专业或者根本不负责，也不会及时通知你。你发现资金被冻结后，找支付公司自己处理，很麻烦。
第三，现在市面上的大型POS机都是冻结存款的。从成本的角度来说，支付公司冻结这笔押金是完全正常的，但是很多代理商在介绍的时候并没有跟用户说清楚；
那么大机器为什么要冻结押金呢？
但是主要机器的成本基本都在300左右。如果用户刷了，当然可以退，支付公司也不会亏，因为支付公司已经从刷卡手续费中把成本赚回来了。但是，要说支付公司赚多少钱，真的不多，因为还有代理商的利润，所以机器成本是赚回来的。
对于用户来说，如果对信用卡pos机不满意，就相当于买了一台大机器。如果比较手刷的话，其实还是值得买一个的。
喝咖啡的小贴士：
(1)找代理办理大型POS机或接收Mpos时，一定要问清楚是否有后续收费等等。
(2)除了保证pos机正规，还要保证代理商能长期提供优质的售后服务。
以上就是关于pos机售后服务是否好做的信息(pos机售后服务是做什么的)。如果您有任何关于pos机的其他问题，请给我们留言，我们将尽快与您联系。更多pos机基础知识，欢迎关注我们。详情可咨询站内客服：yunmpos。
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