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当我们正常刷卡消费时,刷卡后,会收到银行扣款短信pos机05。然后商家的POS机开收据,交易就完成了。
偶尔持卡人刷卡后,收到银行扣款短信。
但是商家的POS机没有开具收据,表示交易失败。那钱去哪了?
首先告诉你刷卡流程是怎样的:POS机的刷卡信息会传到银联中心的发卡银行(银行结算卡所在的银行),再传回银联中心通过POS机出票。如果出现以上情况,可能是这个环节的退货出现了一些问题。
结果数据没有传回POS机,而是POS机发出了扣款请求,于是出现了收单银行的扣款信息,但是交易没有成功。钱还在发卡行,还没到商户的汇款支付pos机。
而这种情况,如何解决?随即,商家可以在POS机上进行新的支付(0.01元)或进行结算,只要POS机再次联网传输信息即可。
POS机将发送最后的错误信息,
发卡行收到信息后,会退回上一笔交易的钱。持卡人还会收到银行退款短信,
银行退钱的时间在48小时内,一般是收到新信息后的几分钟内。
如果没有及时退款,商家可以向客人说明,不建议提前付款!
架设pos机?清空机器?您可以联系支付公司的人员,而不会立即退款。解释清楚。
而持卡人也不用太担心。他们可以要求商家写证明。如果48小时内没有收到钱,
先跟商家核实一下情况。另外可以联系发卡行,告诉银行交易不成功,要求退款。
一般来说,银行确认情况良好后会退钱。
刷卡要帅,刷卡后出问题不要慌。
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