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2月28日，在胶州市中心医院附近开“重庆石锅鱼”餐厅的李女士拨打本报热线80889088向记者反映，由于pos机出现故障，她向一名女顾客收取了剩余的姓氏。餐费123元。李女士去很多地方打听女顾客的信息，想联系她退款，但一无所获。
Pos机坏了，请多付钱给顾客。
“事情发生在2015年10月8日，三位顾客来到我们店准备结账时，突然发现pos机有问题，没有任何反应。”李女士告诉记者，“经过调试，我终于刷卡成功，并开具了打印的收据。签完字，三个客户就走了。”
当时李女士和三位客人都没注意到这个结账有什么问题，但是李女士算酒店年终的时候发现不对劲。“因为POS结账不是及时付款，而是过了一段时间才到我的银行卡。直到我在做年终结账的时候，才发现账单是通过POS结算的。POS多收了123元。”李女士说，“我后来查了一下日期，觉得可能是2015年10月8日。因为pos机故障，三个客户多付了123元。”
我发现我多收了客户的钱。李女士的想法是：我一定要找到花钱多的客户。“我在外面做生意十几年了。虽然我经常出去打工，但是你千万不要要自己的钱，哪怕是123块钱的小数目。毕竟做生意要讲究诚信。不讲诚信的客户说我已经有pos机了，生意肯定做不好。”李小姐说。
我一路跑，找不到一个顾客。
发现多收了客户的钱后，李女士也想了很多办法，去了很多地方，但是都找不到当时客户的信息。“我先去找了POS机的客服经理，想用他们查一下付款的银行卡号，好找到当时付款的客户，但客服经理告诉我这里查不到，建议我去银行查一下。”李小姐说。
然而，李女士很失望。她去银行后，对方找不到完整的卡号。“银行工作人员告诉我，支付卡信息只有出示身份证的客户才能查询，其他人不能，”李女士说。
随后，记者也就此问题咨询了银行相关工作人员。“我们现在可以查看这个消费记录，但是无权查看完整的支付银行卡号。”银行工作人员说，“即使李女士带了身份证，她还是去分行查了银行卡号。基本上不可能查到支付银行卡号的客户的消费明细。客户说我已经有pos机了，只能看到后四位。”#p#分页标题#e#
据李女士介绍，这三个顾的口音都是胶州本地口音。“当时付钱的是一位女士。从POS票上的签名来看，这位女士应该姓于，但另外两个字不是很清楚。”李女士说：“我希望这位客户看了报纸后能和我取得联系。我的电话号码是这样的，我可以当面把钱还给她。”
都市日报/中新网记者纪晓东
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