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在钱庄使用pos机要小心
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(1)准确操作钱庄的pos机。
1.在钱庄使用pos机前,检查电源是否能接通,打字打印机是否能正常通过长机运行,pos机打字打印纸是否能放置。
2.操作员应在每天交易中断时执行“日终处理”。我们更应该警惕的是,当一家钱庄的pos机因故需要更换时,必须在关灯更换前“日终处理”。
3.请不要因为持卡人反复刷卡而反复扣卡。在买卖过程中,经营者即使不打字、不打印,也要开始使用“重印”的效果。即使凭据无法再次打字打印,经营者也要利用“查询临时买卖”的效果,查询商家的批号和序列号。然后,关灯,检查打字印字机是否准确,重新插入。打字打印都是简单记录。即使还是不会打字打印,也要在钱庄的pos上查询余额,然后从银行职工会的储户那里查询交易是否取消了服务重点。就算成功了,也不妨把消费单上pos机上的消费要素复制下来,持卡人也不妨签字拿走商品或者取消交易。请不要再随便刷卡,否则持卡人会被重复扣款。
4.买卖时,即使信用卡一波三折,也需要再次按下所需的买卖码键,以免将剩下的买卖误认为“成本”而导致重复扣费。
5.输出持卡人的密码。为了保证交易的稳定性,持卡人需要在公共pos机中输出银行卡的准确密码。即使持卡人的钱庄卡没有保留暗码,操作者按下pos机“确认”交易关键点,交易获胜。
6.别忘了让持卡人出现在订单上。即使持卡人的长相与卡背面的全名或假名不常见,也不妨问问发卡机构。
7.谨防看打字打印的采购订单上的典型销售,杜绝“费用”退化为“预授权”或“退货”退化为“费用”。
8.你可能希望全部或部分退货。即使退货失败,也请不要只退现金或者让持卡人拿走商品。您不妨按照pos机提醒处理,或者联系银行员工工会保护员工。
9.不要随便插拔通讯线路。钱庄的pos机的通讯接口是专用接口(线口),禁止互相污染。
10.对于未签人工协商卡的借记卡和会员银行卡,压卡交易无效,发卡机构不予认可,不接受压卡。
(2)妥善保管钱庄pos。
1.请不要打开银行的pos机柜。
2.不要将pos放在潮湿的地方。请勿使用液体或喷雾直接净化pos。
3.pos机在买卖过程中有没有检查pos机?请不要使用电话#p#传呼标题#e#
4、pos交易和处置工作中,请不要关闭pos机的电源。
5.移动无线pos,请不要在爆炸情况下使用或更换干电池。
6.移动无线pos在应用过程中很可能会干扰无线通信设备。
7.pos机内置干电池为充气干电池。拆卸干电池时,确保干电池的非金属触点不会接触任何其他非金属物体。
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