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“移动支付还处于发展初期。国外叫非接触式支付，发展的很好。光大银行自今年6月底推出移动支付业务以来，已发展客户18000家。预计明年将增长十倍以上。”光大银行电子银行部副总经理徐长智在接受《证券日报》记者采访时透露。
近日，光大银行与中国电信集团在北京正式签署移动支付业务战略合作协议。未来双方将在移动支付、手机钱包、金融智能卡研发、移动支付客户端、线下受理环境等领域展开合作。开展广泛合作。今年，光大银行先后与中国移动、中国联通、中国电信签约。
据光大银行相关部门负责人介绍，光大银行自今年6月底推出手机支付业务以来，已发展客户18000家，连续4个月市场份额4 5.6%。行业排名第一。
预计明年移动支付将增长10倍。
中国光大银行的“阳光易支付”是最新推出的手机支付服务，目前向中国移动、中国联通和中国电信的客户开放。资料显示，短短几个月就突破1500万，发展客户1800万，市场份额45.6%。
“根据欧美国家，包括新家坡等国家的经验，这种方便快捷的小额支付很受欢迎，发展前景很好。今年大部分银行还处于发展初期。明年POS机改造完成后进入成长期，两三年后进入成熟期。”徐长智说。
“目前，已有多家银行推出手机支付服务。当然，和其他业务一样，银行同质化非常严重。同样的技术，大致相同的模式，这个时候我们要争取服务。”他说。
在他看来，光大银行的优势在于服务模式。“首先，我们关注的是光大银行在业内对于信用卡提货到pos机的应用。我们的业务覆盖商业零售、公共交通、加油站、餐厅、电影院、医院、学校等人口密集区域。可以说是银行里比较全面的，同时也让客户体验到更多的便利。同时，结合社区，预计在社区内增加社保、市民卡、ETC、水电、高铁等便民服务应用。未来。”
“与有分类产品的银行相比，光大银行更注重移动支付与其他活动的融合，以客户为中心开展业务。比如我们的‘10元看大片再送5888积分’活动。活动期间，光大阳光电子支付客户10元可使用光大信用卡观看一部大片，赚取5888积分，让客户体验更多优惠。”#p#分页标题#e#
低成本高回报的移动支付
从成本上来说，移动支付是便携业务，银行需要承担的成本并不大。NFC已经成为很多手机的生产标准，由手机厂商承担。成本卡10-20元不完全由银行承担，但却是多方分担的结果，但回报也很可观。徐长智告诉记者。
首先，移动支付的客户忠诚度很高，会带来很多低成本的负债。其次，使用移动支付的客户一般都是年轻人，容易接受新事物，成为信贷理财产品的有效客户。
“现在是移动支付的投资期，明年是投资回报大致平衡期，明年将迎来回报期。两年后，移动支付将成为利润贡献的重要组成部分。”徐长智说。
“未来，光大银行将充分利用移动支付带来的发展机遇，通过创新和广泛的产业链合作提升客户体验，抓住移动支付重大信息技术革命带来的发展机遇，开创金融业未来发展的新格局。”
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