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很多朋友使用纽兰ME50 POS机已经有一段时间了，遇到了很多问题，不知道怎么解决。下面移动支付POS机小编针对ME50电子签名POS机使用中的问题及解决方案！
一、ME50POS软件问题
ME50签名位置错误：[80] MAC不规则。
如果密钥丢失，如何处理：直接联系服务商，申请强制返还，或者返厂。
80-未知的返回代码
ME50主密钥错误
1.消费报告错误并尝试再次登录。去管理处选择-ME50POS登录。如果事务仍然报告错误，请联系服务提供商进行处理。
2.可以直接联系服务商强制反制，反制后输入原商家激活码，然后登录。
ME50进入激活码处理，然后进入激活码输入界面。
网络异常，激活失败。推荐解决方案：按“取消”键设置通信，切换到WIFI后尝试激活。如果问题依然存在，请申请强反，重新输入原激活码。
ME50交易暂停，异常金额超限。
1.打开POS机，登录01，密码0000，按确定，在功能列表中，按5管理，然后按3下载，2下载EMV参数，然后选择2更新EMV参数，然后按1更新私钥，更新后重启交易。
2.如果取款时报错pos机补单，在取款地点取卡困难，请连续按“取消-退格-取消”，然后按照步骤1操作。下载过程中如有闪络，返厂处理。
ME50是交易后电子签名，很难在屏幕上签名。
触摸屏校准失败或触摸屏损坏(更换时请联系服务提供商)
1.机器死机时按住取消，屏幕打开后按住退格键，再按#键设置。密码是159951；
2、1选择#键的设置，翻到2、1页，然后选择触摸屏校准；触摸屏损坏：返厂维修。
ME50输入激活码后-正在处理，然后进入输入激活码界面。
缺少参数文件。
1:在激活界面按取消进入网络设置，取消-退格-取消进入操作员登录界面。(特别说明：1秒内快速按“取消”-“退格”-“取消”)；
2:输入操作员号：99，密码：8888888，输入99管理员；
3:按#向下滚动并选择项目6:TMS；
4:进入TMS，选择项目1:终端注册，界面提示“终端注册成功”
5:选择3脉冲传输。如果没有获得升级任务，继续按3脉冲发送(正常情况下正常发送两个脉冲即可获得应用升级任务)。
6:升级完成，GBK升级补丁以上操作成功。
输入激活码进行ME50-处理后，哔-哔-银行卡证书下载失败。
缺少参数文件。
1:在激活界面按取消进入网络设置，取消-退格-取消进入操作员登录界面。(特别说明：1秒内快速按“取消”-“退格”-“取消”)；#p#分页标题#e#
2: me50输入操作员号：99，密码：8888888，输入99管理员；
3:按#向下滚动并选择项目6:TMS；
4:进入TMS，选择项目1:终端注册，界面提示“终端注册成功”
5:选择3脉冲传输。如果没有获得升级任务，继续按3脉冲发送(正常情况下正常发送两个脉冲即可获得应用升级任务)。
6:升级完成，GBK升级补丁以上操作成功。
二、ME50POS机系统问题
启动ME50时，“JSON格式错误，解析失败”
收件人的商家名称包含罕见字符。建议处理：变更企业名称的离线邮件申请
支付提示“96-拒绝，交易中心异常，请稍后再试”
业务名称带有破折号，导致系统数据不规则。
建议：联系服务商更改处理方式。
三。ME50POS机的硬件问题
交易过程中出现“密钥-3609(1209))未安装”。
PIN密钥可能会丢失。建议：重新操作网上值机。如果登记后仍报告错误，请联系售后服务。
ME50POS mac的通信问题
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