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半数医院未安装银联POS机。主要原因是医院不愿意支付手续费。
东方今报1月8日03:59
去街边吸烟酒店买包烟,有时可以用银行卡“刷”一下,但在一些地方支付几千甚至几万元的医药费时,医院的患者家属就享受不到这样的便利了。不要拿着银行卡到处找ATM取钱。昨日,记者走访省城10余家医院发现,半数医院没有安装银联POS机。
金报记者夏友生实习生王绍绍/文邱琦/图
[声音]
银行卡在医院是没用的。
“手里拿着银行卡,却交不出手续费。那天跑来跑去找提款机,累死了。”昨天,在银行工作的刘先生提起上周在医院缴费不方便的POS操作流程,就上气不接下气。打电话。
上周四,他妈妈突发疾病,在省城一家大医院做了手术。医生让他预付一万元手术费。刘老师是持卡人。当他赶到医院账单处付款时,工作人员说不能刷银行卡,只能用现金。无奈,刘老师一路小跑着,找到了医院外的一家银行。转了几圈后,他找到了一台自动取款机。拿了钱后,他匆匆赶回医院。交费后,他筋疲力尽,气喘吁吁。
昨天上午,在郑州市人民医院看病的李大爷向记者讲述了去年医院缴费难的情况。去年3月,他突然觉得肚子不舒服,去医院看病。医院,但是他出的太快了,没法挂号。我忘记带现金了。我钱包里只有两张银行卡,医院没法刷。最后,当女儿赶去为他办理住院手续时,他已经疼得满头大汗。“在医院安装银联POS机,刷卡支付,不仅方便了市民,也为医院节省了时间。”刘老师和李大爷都希望在医院刷卡方便。几位排队缴费的患者家属表示,已经有不少医药费被盗现金。如果可以用信用卡支付,会比较安全。而且在医院不需要付零钱,省了你很多麻烦。
【调查】半数医院对POS机不“感冒”。
“我能用银行卡吗?”昨日,POS操作流程,在郑州大学第二附属医院门诊大厅缴费处,在“现金”二字下,一名年轻男子拿着银行卡询问。“不,不。”收费员摇摇头。年轻人匆匆穿过人群,拿着高价处方去银行取钱。
记者问他为什么不能用信用卡付款。郑州大学第二附属医院收费员没有解释,只说可以用医保卡支付。但记者了解到,由于线路问题,从1月5日起,该医院将不再使用省医保卡。
昨日上午10点,在省人民医院缴费处,记者询问是否可以用银行卡缴费。工作人员摇摇头说“不可用”。她建议记者去ATM机取钱。这时,记者发现缴费大厅里有两家银行的ATM机。
在郑达第一附属医院,缴费处5号窗口的工作人员说他们不能用银行卡缴费。王兴的咨询护士说你可以去1号楼取钱,那里有自动取款机。记者找到自动取款机时,发现“机器暂时无法使用”。#p#分页标题#e#
省级职业病医院可以用银行卡支付,但有特殊规定。收费员说500元以上可以用信用卡,500元以下必须用现金,这是医院规定的。
省肿瘤医院、省胸科医院等三家医院的缴费处都有明显的“银联卡专用账户”标志。患者可以通过POS机用信用卡支付。
当日,记者走访了13家医院,其中6家无法用信用卡支付。
[讨论]
医院不愿意交费的主要原因。
为什么那么多医院不愿意做这种方便患者的好事?
省直医院一位不愿透露姓名的女性工作人员告诉记者,医院去年也考虑过在缴费大厅安装银联POS机,但因具体问题未与银联协商,一拖再拖。直到现在。也没装。“她说的‘具体问题’可能是手续费。”郑州市商业银行一位工作人员分析,POS机安装一般由银联和单位共同完成,或者由银行和单位单独完成。安装单位需要向银联或银行支付一定的佣金,即刷卡时产生的手续费(一般在0.5%-2%之间)。这可能是医院不愿意安装POS机的原因。“挣得少,医院肯定不愿意装。”某区医院办公室负责人直言,医院已经不是很有效果了。如果你“贡献”手续费,谁来做?
但一位不愿透露姓名的工业医院财务人员却发表了另一种说法。他说,医院有些科室单独收费,单独记账。不可能每个科室都装POS机,所以医院干脆不装。
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