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华商报/华商网(记者冉龙南/摄)加油站作为石油流通的终端环节,长期以来在石油流通的全过程中发挥着重要作用。然而,目前国内炼油产能过剩,电动汽车的快速发展,国外加油站的竞争,使得我国加油站面临诸多挑战。面对挑战,中国加油站积极创新发展,数字化转型、智能化发展成为新的发展趋势。

挑战和机遇并存

“我认为石油在很长一段时间内都很难被取代,尤其是在交通领域。”近日,在由中国石油流通协会主办、山东高速信联科技有限公司承办的2020中国加油站创新发展高峰论坛上,国家能源局原副局长张雨晴表示,或许今年的疫情会加速新能源的发展。不过后续还需要继续观察。虽然电动车的发展和增速都比较快,但是总量还是比较少的。

在张雨晴看来,当前加油站行业面临着许多机遇。张雨晴说:“双流一方面是为了疏通国内市场,解决人员后勤问题。增加国内内部流通可能有利于物流业的发展,这将有利于物流业的复苏。”我们的石油产品也有益于我们的加油站。另一方面,市场化改革也带来了新的机遇。我们在仓储等方面进行了改革,政府简政放权。提高效率。“十四五”期间,国家新型城镇化将进入快速发展阶段,这将促进汽车工业的发展,增加对石油产品的需求。

虽然机遇很多,但是加油站的发展也面临很多挑战。“我认为目前加油站的发展面临三大挑战:国内炼油能力的提升、电动汽车的冲击和国外加油站的竞争。”张雨晴说,面对这些挑战,智能、非油业务、炼油和营销是一体化的。化工和液化天然气在交通中的应用将是加油站未来的发展方向。

智能化和非石油产品成为新的趋势。

在加油站,大多数人在加满油后离开,很少有人注意到情况发生了怎样的变化。但加油站已经大不如前,智能化和非油业务成为发展的新特点。

“通过开发系统平台、调整组织架构、优化管理流程、创新服务场景,以北京500多家加油站、便利店为基础,逐步向石油、3354非一体化发展转型,打造加油、购物、车主服务一体化平台”。据中石化北京石油分公司汽车生态部部长、易捷App产品总监刘佳怡介绍,易捷北京App最初是用于线上销售非燃油产品,经营纯电商。后来开发了一键加油功能。并入易捷加油App,集加油、购物功能于一体,最终于今年5月形成集仓储、销售、配送于一体的新零售终端。#p#分页标题#e#

值得一提的是,易捷加油App中的一键加油功能,将线下加油场景搬到了线上,无需刷卡加油。“上线后,我们的数据更加清晰。如果采用一键加油,客户注册时输入车牌号、身份信息、手机号,这些客户信息都可以采集。一键加油功能引领了传统零售行业的发展趋势,我们现在可以看到很多线上加油平台都加入了这一功能。”刘佳怡说。

一键加油、无感支付等方式出现。

据刘佳怡介绍,客户通过一键加油下单后,易捷加油App可以在三分钟内将客户带到网上商店。通过App推送的商品优惠券,消费者可以在车内下单,订单会推送至便利店店员的手持POS机。随后

重庆中石油销售分公司副总经理艾认为,当前加油站行业正处于快速调整变化的窗口期,可以预见加油站向商业综合体的演进是下一阶段。加油站业务转型升级的主要方向。据他介绍,重庆首家3.0智能加油站——中石油重庆销售分公司3354新牌坊加油站,采用人脸识别和无感支付方式,让加油站运营更智能,加油服务更专业。

售后市场前景广阔。

除了加油站本身的不断升级,其配套的车辆服务也在不断更新迭代。现在,许多加油站都配备了洗车服务。加油时不送纸巾和矿泉水,而是送洗车。这个看似不起眼的洗车服务变得越来越智能。

山东高速信联科技有限公司研发的智能洗车机,可以放在加油站。当装有ETC的汽车直接驶入机器时,洗车服务可以自动启动。全程无人驾驶,司机无需下车。“我们的洗车机可以通过多种方式启动。除了ETC、微信、支付宝等小程序,各类app都可以启动我们的程序。”据相关负责人介绍,这款无人智能洗车机可以提供全程服务。只要石油公司继续断水断电,就能正常运行,省时、省水、省钱。“我们洗车大概需要30-50升水,传统洗车大概需要300升水;我们每台洗车机都配有水循环系统,80%的废水可以回收再利用,更环保,效率更高。”#p#分页标题#e#

无论是发展非油业务,还是走智能化、智能化道路,传统加油站转型升级的趋势势不可挡。以客户为中心,未来的加油站如何通过易捷的pos机提供更智能、更贴心的服务,还有待我们拭目以待。

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