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事先明确标注“不要钱”的POS机,发现仍需缴纳399元服务费才能使用;在客户坚持选择不付款并要求退还押金和解除个人信息绑定后,POS机经销商竟然在7天内发送了近700条“短信炸弹”。最近,海口的陈老师就发生了这样一件不可思议的事情。这样推广POS机你还敢“是”吗?
海南新客户、南海网、南方都市报记者王子瑶
POS显示有399元的服务费。图片由当事人提供。
销售人员声称“不收服务费”
但是机器上写着“399元”。
“7月29日接到湖北武汉的电话,说我是POS机卖家,不知道概率低不低,还可以免费送。除了“需要付款。启动机器是免费的。问我需不需要。“直到8月8日,陈先生才被十多天前打来电话的POS业务员的态度和技巧深深打动。
陈老师坦言,接电话的业务员态度很好,说话也很专业。从个人角度来说,确实有POS机需求(非取现),但出于防骗等安全考虑,陈先生向销售人员确认,POS机品牌是国内某大牌POS机公司。融通多次向他确认机器“没有其他费用”,所有回答都很明确:——没有本着个人需求和相互信任的契约精神,陈先生添加了业务员的微信,根据业务员发来的二维码链接填写收货地址。向对方确认激活机器后,即可退货。交了399元定金。
8月2日,陈先生收到机器后,业务员陈骁让陈先生添加另一个同事的微信pos机销售话术经典,称这个同事为售后客服。之后,陈先生在售后客服的指导下,在手机上下载了相应的配套APP,绑定了身份证、银行卡等相关个人信息,用刷子激活了机器。时间。然而,就在陈先生以为没有“意外”的时候,意外发生了。
陈老师启动机器后,机器上显示“请先支付服务费:399.00元”的字样,这让他很生气。“我第一时间跟售后客服说了,我反复说如果有服务费,我就不用这个机器了。售后反复说‘不收服务费’才选择接受。现在他们直接违约了,我也发现我可能被骗了。”#p#分页标题#e#
经过一番交涉,对方客服同意了陈先生的观点,将机器寄回。但是,还有一系列的问题摆在陈先生面前,更不用说已经绑定的身份证和银行卡的信息了。押金怎么单独退?售后服务说退货三天后自动退押金。但在陈先生看来,对方的言论已经不可信,而且一旦退机,对方又违约,也没有证据提交给警方。所以对方坚持先退押金,再寄回机器。双方一度僵持不下。
陈老师收到的免费POS机链接。图片由当事人提供。
恶意商家发送的“短信炸弹”
7天之内,670种验证消息泛滥。
8月3日,当陈先生再次尝试通过微信咨询售后客服时,发现自己被对方屏蔽了。与此同时,陈老师的手机开始收到大量短信炸弹,都是各种app的短信验证码提示。
陈老师遭遇的短信炸弹。图片由当事人提供。
从记者手机上看,陈先生的短信有“58同城”、“快递超市”、“好未来”、“众安券商”的验证短信。至少有一两个。而且有几十个。据初步统计,8月3日至8月9日,仅收到670多条验证短信。这还不包括其他类型的被手机有效屏蔽的未知号码验证短信。
陈老师7天收到670多条短信炸弹。图片由当事人提供。
“前几天,每1秒左右发一次验证码。因为短信总是进来,我想用网络或者电话显示正在使用(通话)的状态,导致我有一段时间无法正常使用手机。”陈老师说,直到9号,手机运营商的客服才为他开通短信炸弹保护,让该号码不再接收正常电话号码以外的任何短信。陈的手机恢复正常使用,随后他去找POS机的营业员沟通,但对方态度很强硬,不肯妥协。
“想想就有点恐怖。我有两个手机号,一个被短信炸弹炸了,另一个号码接到了武汉的电话。我赶紧挂了,然后这个号码也收到了疯狂的短信炸弹。”陈老师直言不讳。
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