pos机刷卡没出小票但是银行扣款了,后期钱又到了商户(pos机刷卡失败客人收到扣款短信)-拉卡拉官网

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大型POS机开出的收据是空白的，可能是热敏纸装反了；如果大POS机没有显示交易小票，但是刷卡的人收到了扣款信息，为什么？

一、POS刷卡交易流程

整个信用卡交易流程是：POS机刷卡-信息发送到银联中心-发卡银行-返回银联中心-返回POS机出票。以下是一个完整的过程：

如果任何一个环节的通讯数据出现错误，pos机刷卡不扣钱，那么交易不成功，POS机不会开罚单。信用卡刷卡过程只触发了银行的短信系统，银行的短信系统没有进入清算系统就返回给了银行。

第二，POS机收到扣款信息后，没有出票。

(一)原因

之所以会出现这种情况，是因为在信用卡刷卡过程中，信用卡数据已经到了发卡行，发卡行记录了消费，但是数据没有返回到POS机，实际扣款不成功。这个账单是银行在结算前收的，但是一般在24、48小时内，银行会发现消费不成功，会自动扣钱。所以过几天再查，你会发现扣费不成功。

但在这种情况下，消费者普遍不理解这件事。他们会问，“我收到银行扣款信息了。为什么说我交易不成功？”

大部分消费者不了解POS机的原理，自然不了解这种情况。因此，商家在要求顾客再次刷卡或支付现金时，可以提供以下两种解释：

首先，改正的时间在48小时之内。或者公司店是一个实体，不会一两天就用完的。

其次，消费持卡人可以在没有确认购买的情况下向银行发起订单调整，商家无法提供POS机购买订单或证明。银行不承认，货款也不收。记入商户账户，扣款后返还给持卡人。

(2)解决方案

未从收据中扣除的交易100%不成功。

POS商户注意：为保证资金权益，收据为交易凭证。所有成功的交易都需要持卡人签名。如果不开收据，就不成功。如果持卡人收到短信但没有收据出现，先留下持卡人的电话，然后向客户说明，如果银行扣款，持卡人只需要发起调整即可。出来的话会还给持卡人，一般没有收据。99%的时候会直接返还到持卡人的卡里。已经还给持卡人了，不用担心。

商家遇到这种情况，也可以通过以下方式解决。他们应该尽快使用银联卡：

1.在POS机上进行查询或消费交易(任意金额)，POS机会提示“自动更正成功”，持卡人还会收到另一笔已退回其所在银行的借记账户。提示短信。

2.商家即时结算，消费者的钱会即时返还到他的卡里。

第三，反向交易

(一)意义

即终端已经设置了交易成功标志，但发送给主机的记账交易包没有收到响应，即终端交易超时。因此，不确定交易是否在主机端成功完成。为了保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易过程。如果主机成功完成事务，事务将被回滚，否则不会被处理。然后将处理结果返回给终端。#p#分页标题#e#

(2)修正处理结果

有两种结果：“成功反转”和“失败反转”:

“兑换成功”:交易费用兑换成功并返还，需要再次刷卡。

“未能纠正”:POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障。交易发起方账户已转账扣款，交易发起方需要再次刷卡进行交易。

(三)商家如何判断修正是否成功？

例如，在5月7日，一个商家的电器商店用一张卡消费500元，但th