pos机常见故障有哪些(pos机设备检测到异常故障类别11)

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请参考常见故障和典型问题的解决方法。机床序列号现象及其原因。POS机显示“无效终端号”、“非法终端”、“非法交易”、“商户不支持交易”等解决方案。1.POS机未登录，再次检查是否恢复正常。2.商户因提现、分单等违规交易已被暂停营业。客服经理需要当场将POS设备撤回公司。3.机器的端子号码设置不正确。只要改变设置。4.检查POS机在线电话设置是否错误。只要改变设置。5.新设备终端未激活。打开后部装置。(工行三机签到分三次进行，第一次是银联，第二次是工行内部卡，第三次是工行外部卡。需要单独判断，第二次收发后机器会显示“rsp 001”。1表示工行内部卡未激活；“rsp27”表示商家的终端可能被复制，第三次发送后机器显示“无效终端”或“非法终端”接收，表示未激活外卡。) 6.接受通配符时，无效终端显示“非法交易”。对于直连商户，商户可致电中国银联授权中心(8008208555或)进行查询。对于pos网络异常重启的间接商户，首先确认机器内外卡的商户号和终端号是否与商业户外卡协议中的信息一致，并检查机器中是否正确设置了NAC手机。显示POS“MAC认证失败”和“MAC认证错误”。1.POS设备和主机密钥不同步。

再次登录。2“拆包错误”、“验证码不匹配”等。2、POS机密钥索引值设置不规则。检查关键指标值是否正常。3.POS机的商户号和终端号设置不正确，或者在线电话设置不正确。更改相应的设置。4.POS密钥丢失或无法存储。更改密码键盘。5.P70密码键盘上显示“PINPAD LOCKED”。键盘被锁定。更换键盘。6.安智510TGE主机显示“PINKEY验证错误”。丢机器钥匙，换主机。7.键盘连接不规则。重新连接。(如果EMV开机自检提示键盘故障，请先检查连接)8。检查密码键盘屏幕显示是否正常。如果它不显示或闪烁，当您关机并重新启动时，它仍然不工作。你需要更换键盘。9.有一笔冲销交易被冻结。去底层打扫卫生。10.Lipmen 222键盘将显示“错误#23”。上电后出现这种现象可能是222键盘内部保护措施设计过于敏感，在局部震动或连续断电的情况下可能会保护键盘。紧急保护方案由内部按键自动触发。具体现象是：提示持卡人输入密码后，如果持卡人需要输入密码，输入密码后密码键盘会显示“错误#23”，交易无法完成)，所以开机一小时，可以正常使用。

李普曼222可以调整屏幕对比度。用“功能上”和“功能下”刷卡时，显示或不显示“无效卡号”。1.刷卡的手势不对。请收银员按照常规刷卡姿势刷几次卡。2.卡的磁条被划伤或发卡银行已停止使用该卡。换银行卡3再刷卡。3.磁头受静电影响，无法读取磁铁。关机，半分钟后开机。4.周围有很强的磁场干扰。将POS设备移至距离强磁场1米以上的区域(如果有强磁场干扰，则移门设备会发出蜂鸣声)。5.POS机磁头松动，吸尘，磁读能力减弱，导致磁道信息读取不完整。清洁磁头(可以现场使用清洁卡，也可以重叠打印纸反复擦拭磁头)。如果还是解决不了，就需要更换主机了。6.给持卡人的卡消磁。POS机崩溃(按钮没有反应，屏幕上显示的信息保持不变等。) 1.机器不会弹出来。拉下按钮。如果还是不行，可能是按键失灵了，需要换手机。2.普通版程序，PAX机，收银员使用主管操作员“00”签到，导致无交易，按键无反应。选择主管先结账，告诉商家用“01”签到4.3，冲抵套餐被屏蔽，导致交易数据传输失败。在现场清除校正标记后，问题可以得到解决。4、POS机硬件故障或程序故障导致机器死机。断电5分钟后重启，如果没有，更换主机。#p#分页标题#e#

开机后屏幕上没有显示。1.检查电源插座是否通电。2.检查POS机电源是否插入电源插座，另一端插入POS机“电源”端。3.检查POS机电源适配器两端是否插好并连接牢固。4.POS机的电源开关没有打开。5.检查电源适配器灯是否亮起。如果pos机网络不亮，终端重启异常，更换电源适配器即可。6.检查POS电源灯是否亮起。如果没有，机器需要更换。7.开机后屏幕背光，调整机器对比度。PAX机开机后，按“功能键”再按“上下键”进行调整。门3020/8320机床，通过“下功能”和“功能结算”进行调整。李普曼8000机床。使用“开启功能”和“关闭功能”8。百福机开机后，屏幕上没有显示，四个指示灯都亮着。关闭机器5分钟，然后重新启动。如果不成功，就先试着换电源(可能是电源不足)，最后换机器。(也有一种可能，因为商家的电源是小电源，最好给商家带个备用机。如果是小电源问题，简单更换设备，然后设备还是会烧。9.对于PAX P60-S1设备，检查手机、座机和充电棒的触点是否相互接触并被氧化。用酒精清洁触点和充电电极；如果电池损坏，只需更换即可。

打印失败类型A 1，交易成功但凭证未打印。可能是POS缺纸或卡纸造成的。只需重新装纸，核对交易，选择重印最后一笔交易的功能。2.针刺机的印刷颜色较浅或不清晰。打印纸有质量问题，换打印纸就行了。3.针刺机的印刷是反的。这张纸被误放进机器里，翻了个底朝天。4.百福P60-S1机显示打印失败。一般是机器断电。打印时，电源不足，导致打印失败。可以更换电源。5.Lipmen机打印速度慢，字迹淡。如果电源连接不规则，重新连接电源即可。6.机器的打印字迹(无论如何)有断痕，打印机针有故障，需要更换机器。7.POS机显示打印机无纸但实际有纸。也许是打印机的照片

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