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整个信用卡交易流程是:POS机刷卡-数据到银联中心-发卡银行-返回银联中心-返回POS机出票。

这是一个完整的过程。

中间任何一个环节的通讯数据出现错误,交易不成功,pos机不会发出。信用卡刷卡过程只触发了建行的邮件系统,但没有进入清算系统就返回给了银行。

由于数据已经到达发卡银行,发卡银行记录了消费,但是数据没有返回到POS。实际扣款不成功。这个账单是建行在结算前报销的,但一般在24、48小时内,银行会发现消费不成功,会人工更正,过几天再查。发现推演不成功。但在这些情况下,消费者通常并不理解这一点。当然,如果我不这样做,我就不会理解这一点。但如果出现类似情况,99%的扣款都是不成功的。所以商家一般会要求顾客再次刷卡或者支付现金。

为什么会这样?这是因为这家店一般都有分店。短时间内不会跑路,卡是客户自己的账户。如果账户没有被扣款,那么支付是定期的。如果扣款是真的,那么客户可以问他,是发卡行发起了订单的调整。因为当时没有收据,肯定不可能调单。然后建行会核实这笔钱是否退还给了持卡人。

POS刷卡无收据问题的解决方案

向客户解释,没有收据的交易不是完整的交易。钱会手动退还,即客户可以打建行电话申请调单,客户的资金绝对安全。如果客户一直没有停止解释如何处理这个问题,会导致客户自己给建行打电话,如果在pos机上刷卡,没有小票,银行也会给出这样的回答。

处理技巧

第一次不用颈环刷卡了。没有pos机的收据怎么办理?我用银联卡。

1.在POS机上进行查询或消费交易(无论金额多少,POS机会提示“自动更正成功”,持卡人还会收到另一笔已退回建行的借记账户。提醒电子邮件。

2.允许商家立即结账,消费者的钱将立即返还到他的卡上

如果你的POS机经常出现这种情况,可能是支付公司的系统不够稳定。现在,许多青儿公司已经建立了该系统,并在系统调试之前开始接受订单。客户经常会遇到这样的问题。可能是你信用卡的位置不好,经常被打断。返回搜狐查看更多

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