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POS机售前问答：1。申请POS机有什么要求？答：商户的POS机必须满足以下两个基本要求：(1)有真实的营业厅；(二)有工商管理机构；以及工商局出具的有效护照。以公司为例：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户证明、法人身份证。个体工商户：营业执照、法人身份证。2.申请POS机需要什么材料？答：公司和个体工商户的POS机需要的材料不一样。1)企业客户通常提供：营业执照复印件、税务登记证、组织机构代码证、开户证明、企业卡、个人身份证、正反面复印件、公章、营业执照原件2)个体户原件、营业执照、企业身份证正反面复印件、企业银行卡正反面复印件、加盖公章、营业执照原件。注：以上护照须为加盖公章的A4纸复印件，并附营业办公室或店面照片。3.申请材料准备好了。如何启动应用程序？答：确认代理后请联系我们，24小时内会有专业的客户总监上门为您办理签约手续。4.你的代理流程是什么？处理周期有多长？答：办理流程：详见首页“业务流程”。办理周期：从上门签单到POS机安装成功只需要3-5个工作日。
5.pos资金到账需要多长时间？答：所有POS机按照t 1工作日(即第二个工作日)结算。6.pos机刷卡手续费多少钱？答：POS机刷卡手续费严格按照银联标准，分行业区分。0.6%到2%的客户有相关问题，可以随时打电话给客服人员。7.pos机是怎么收费的？答：POS初装费视不同情况而定。它主要由模型定义。预处理不收费，机器安装后再付款。8.pos有哪些类型的机器？答：移动POS机(手持无线型):支持全省使用，携带方便(适用于展会、服务行业、上门商户)。网络POS机：连接网线实现变相联通。9.我们不是交通银行。我们在这里安装了一台POS机。有什么保障吗？答：我们是支付公司，不是交通银行。支付公司是指取得全国支付行业许可证(即支付牌照)，受央行监管的非银行金融机构。和交行资质一样。银行的主要业务不是POS机，银行也不是专门做POS机的机构。支付公司是专门做POS机的机构。所以支付公司的产品和服务是比较齐全的。
10.建行POS机和支付公司代理有什么区别？答：首先，支付公司和建行的POS机是一样的。支付公司获得了全国支付牌照，与建行具有同等资质。一般我们办理POS机有两种方式：银行代理——，但是交通银行门槛高，手续冗长，所以要进入微信官方账号。支付机构——支付公司是一家专门做POS机的机构。流程和售后服务相对更专业，更便捷。11.支付公司出资的POS机安全吗？答：支付公司收取的POS资金是完全安全的。支付公司是指获得国家颁发的支付牌照后，专门从事支付业务的机构。支付宝和银联都是支付公司。相信用过支付宝的人都知道这个道理。公司支付的所有交易资金和你在交通银行的资金是一样的。有监管的国家和央行是绝对安全的。售后问答：1。刷卡后没有pos小票怎么办？请检查一下POS机是否缺纸。无纸：装一张新的热敏打印纸，将热敏打印纸面向复印县，确认后在管理菜单中找到复印功能，选择重新打印最后一张。纸
检查开具的收据是否为当前交易，如果是，则证明交易成功；如果你对POS机公司的主营业务什么都不选，证明交易失败。请再次刷卡。2.登录后，拨号过程仍然是关闭的。我该怎么办？答：对于移动pos机，首先确认sim卡是否关机。如果关机，请充电后再使用；如果未关机：关机后，取出电池板和SIM卡，擦拭干净后重新插入。装上电池后重启机器，入住，退房再入住重新刷卡。如果还是不能正常使用，请联系售后拨号pos机：请检查固定电话是否挂机或刷卡。如果当时有来电，如果没有，请检查电话线是否异常。如果仍然不能正常使用，请联系售后服务3。网络pos。机器登录显示网络连接失败怎么办？回答：如果线路检查无误：请重启路由器，当机重启POS机，重新登录。如果还是不能排除故障，拔掉网线，插上笔记本电脑，测试是否能正常上网。如果不能正常访问网络，就是网线故障。请更换它。网线，如果能正常上网请联系售后4。刷卡时，POS机显示：交易失败，请联系发卡行；答：开证行系统维护或故障。请等待几分钟后再刷卡或换卡。5.拨号器刷卡显示58终端无效。请联系收单银行回答：电话线未接入常规端口或接入电话与系统绑定电话不匹配。请连接常规端口或联系售后服务更换常规绑定电话。
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