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- 招聘客服的话术技巧？
招聘客服的话术技巧？
1、你好，请问你是***吗? (先对对方身份进行确认）萊垍頭條
2、我是***公司**部门的招聘专员，我叫*** (让对方知道你是谁)萊垍頭條
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)萊垍頭條
4、我们在***渠道收到你应聘我们公司***部门**职位的简历 (现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)垍頭條萊
5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，注意不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)萊垍頭條
6、面试时间安排在***，地点在***(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)萊垍頭條
7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。頭條萊垍
8、你到公司后可以找前台**小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是*** (让人家知道到公司来该找谁)萊垍頭條
9、你有什么问题需要问我吗?萊垍頭條
10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。頭條萊垍
)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)萊垍頭條
