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交易使用海科融通的传统大型POS。交易成功后,机器也打印纸质收据但不到账。如何解决这个问题?

针对上述情况,边肖提供了以下方法:

1.登录微掌店;

2.在交易列表中找到预处理后的交易,点击进入交易明细;

3.点击交易详情下方的“填写采购订单参考号”;

4.输入12位参考号,点击确定(参考号可在收据上查看);

5.如果参考号正确,将立即结算。从当天的第二天到时间段(7:00-22:55)应遵循此过程。

如有疑问,可拨打海科融通400客服热线或联系在线客服解决。

北京海科融通支付服务有限公司成立于2001年4月,注册资本2.558亿元。是一家从事金融电子支付和信息安全领域相关产品研发、生产和销售的综合性高新技术企业。持有中国人民银行颁发的全国银行卡收单业务类型《支付业务许可证》,具有全国范围内经营第三方支付业务的资格。

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