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最近发现很多卡友在100元、200元甚至更多免费的情况下,不知不觉被一些“脏”服务商投诉。仔细检查后发现pos机冻结了怎么办?持卡人做“常规业务”却不到账的,大多是所谓“拉卡拉客服”收费的POS机。
在这里,我想告诉大家,如果pos机死机怎么办。没有一家支付公司会直接联系客户更换POS机、升级、调整费率,这也不是所有支付公司都允许的。
拉卡拉之前也做过相关公告。
那为什么不考虑呢?
为了尽快促成交易,一般的电话销售人员往往不会向客户说明服务费的详细退款要求。客户刷卡后不记账,然后以各种理由逃匿。
其实退款很简单。只需拨打客服热线95016,说明情况后,会有人联系代理服务商为您处理相关问题。或者小程序考拉慧托客,微信官方账号微信都有在线客服投诉。
尤其是接到营销电话,请联系官方客服申请退款。
一般情况下,2-3个工作日会有人联系你退货。说明没有继续打电话投诉,因为你不投诉,总部已经默认解决了,直到他还给你。
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