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常见问题

1.瑞士瑞信银行POS的功能是什么?

答:瑞银信达POS机有账户、收款、功能三个应用模块。

1)账户:部分开户信息的管理功能,如注册信息、开户资格资料、交易限额、收款账户的统一管理;

2)泰国:为商家提供支付服务,电子采购订单,可根据消费者需求发送到手机;

3)功能:提供快速转账、余额查询、交易列表查询等功能。

2.审批前注册需要多长时间?

答:一般在后台录入后5-10分钟内即可通过初审。人工后台审核一般需要1个工作日,最快30分钟(节假日顺延)。

注意:只要通过初审就可以使用机器。如果人工审核失败,机器的相关采集功能将被停止,需要重新提交信息审核。

3.怎么找回忘记的密码?

答:在伊瑞生活招商App登录页面点击“忘记密码”,可以通过手机号接受验证码重置密码(如果还是不行,请联系代理)。

4.同一个身份证可以在瑞银注册多少个账户?

答:一张身份证最多可以注册5个瑞银账户。

5.可以同时绑定多少张收款银行卡?

答:每个瑞银账户只能绑定一张银行卡用于收款。

6.一个UBS账户可以绑定多少台机器?

答:一个瑞银账户最多可以绑定5台机器。

使用问题

1.如何使用瑞士瑞信银行POS机?

答:机器正常激活后,每次打开UBS机器登录都可以正常刷卡。

2.瑞士瑞信银行POS好用吗?

答:瑞银大POS机是通过银联安全检测的机器。银联的LOGO在机身顶部。不用担心,UBS大POS机有拆机自毁功能。是的,即使螺丝被拧开,机器也会自毁。所以不用担心机器被第三方运营商碰了。

3.刷卡时需要在手机上操作APP吗?

答:瑞银大型POS机登录后可以正常使用,无需在手机上操作伊瑞生活APP。手机上的APP可以用来查询支付信息等。

4.为什么我的机器开机没有反应?

首先,检查机器是否能正常开机。如果按下电源键后机器的显示屏没有正常亮起,很可能是因为机器没电了。插上充电器给机器充电。如果机器能正常点亮,但不能正常连接网络,可能是信号不好。你可以试着换一个信号好的地方。

5.瑞士瑞信银行的POS机坏了怎么办?

答:联系代理商售后报告。一般来说,代理会帮助更换机器。

6.UBS POS会消耗上网流量吗?

答:瑞银POS的数据量极小。一个事务需要大约3KB的流量。网上听歌的流量足够做850笔交易。也就是说,不管充值有没有问题,机器里的数据卡至少能用一年。数据流量到期后,代理商可协助更换或直接充值,50元不到一年。

7.读卡器读取磁卡失败或者读卡成功率低怎么办?#p#分页标题#e#

答:1)刷卡时检查银行卡磁条方向是否正常。

2)银行卡磁条脏。你可以把银行卡的磁条清理一下,再试一次。

8.无法读取IC卡信息

答:1)检查IC卡插入方向是否正常,插入深度是否合适。

2)IC卡读卡器的金属触点表面有杂质。清理干净,再试一次。

3)IC卡损坏。用新IC卡检查是否是IC卡问题。如果是,请换一个新的。

9.机器充电后,使用时间明显缩短。

回答:最好每次都给机器充满电,一个月至少一次。

交易问题

1.目前有多少银行支持UBS POS机刷卡收款?

答:目前支持中国18家主要银行的借记卡。随着业务的逐步推进,未来会有更多的银行加入。目前支持的银行:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、上海银行、民生银行、平安银行(含深发展)、邮政储蓄银行、浦发银行、兴业银行、招商银行、华夏银行、光大银行、北京银行、中信银行。(尽量用大银行办理瑞士瑞信银行POS机,支付会更快)

2.转出卡支持哪些银行和卡种?

回答:有银联标志的借记卡和信用卡。

3.瑞士瑞信银行信用卡交易成功后有交易凭证吗?

是的,交易完成后会有收据购买单。请妥善保存订单以备不时之需。

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