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一、输入误差量的处理
1.投入金额大于消耗金额：
如果当天发现pos持卡人未离开，收银pos机可以取消消费。如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求处理。
现代金融控股(成都)有限公司(简称“现代支付”)是国家现代金融控股有限公司独立投资的全资子公司，于2010年在成都注册成立，注册资本1亿元。人们自己使用信用卡，它在全国有30多个分支机构，为1000多万客户服务。公司国家现代金融控股有限公司是经国务院批准的股份制企业，注册资本10亿元。人家自己刷卡，总资产近600亿。现代于2011年12月22日获得中国人民银行颁发的支付业务许可证，2016年12月20日获得中国人民银行授予的许可证续期通知。2.输入金额小于消费金额：
POS终端已经打印出POS凭证。如果收银员发现当时签的账单金额少于实际购买金额，应向持卡人说明原因，然后再次刷卡补足差额。如果收银员后来发现签约金额小于实际消费金额，商家会提供持卡人的消费信息，向维修工收取《特约商户调账申请表》，填写书面信息提交给维修工。
第二，持卡人退货。
对于使用银行结算卡退货的客户，商户填写《特约商户调账申请表》，注明退货金额、卡号、时间、商户名称等。由商家盖章并提交给维修商。
三。成功交易的处理，无需计费
交易成功与否取决于购买订单；
这种情况下，商户不用担心，可以通知持卡人银行会及时把钱转回来，要求其重新刷卡，直到POS机成功下单；同时商家联系维修人员！需要排除POS机缺纸导致的问题。
四。冲销交易的处理
1)什么是反向交易？
交易完成时，pos终端已设置为成功标志，但发送给主机的账户交易包未收到响应，即终端交易超时。有两种结果：成功和不成功：
1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要再次刷卡交易。
2.“更正错误”:由于pos机与银联结算中心POS机数据传输失败，交易发起方账户已被分配扣款，交易发起方需要重新刷卡。
2)商家如何判断「成功」与「不成功」？
比如某商家的电器店，pos机5-30刷卡消费500元。在交易过程中，它报告了一个错误，没有打印出采购订单。持卡人表示收到了银行的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服通知第二天与银行对账后记录回复。
银行对账后“交易冲正成功”，该笔交易将返回持卡人的银行结算卡。
如果商家已经发货/服务：请填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章，说明原因并提交给维修工，申请将款项打入商家账户；
银行对账后，“交易冲正失败”，此交易可退回给商户或持卡人。
如果商家已经发货/服务：请填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章，说明原因并提交给维修工，申请将款项打入商家账户；
如果商家未能交付商品/服务：请联系维修工，款项将直接退还给持卡人。
3)如何处理冲正交易？
通常，不会为冲销交易打印采购订单。如果商户发现该笔交易的POS机提示冲正交易，订单未发出，可以要求持卡人重新刷一次，并告知持卡人如果其银行结算卡被扣款，过几天银行会返还。
提示：商人经常
pos机和电话POS机经常出现这种情况。原因是电话线传输的数据不稳定。如果经常出现这种情况，建议商家报修，电话公司检查线路。
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