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最近热议的问题也很头疼：
为什么有的新客户刚注册POS机就有人打电话说，您好，我们是XX的官方客服。现在机器升级了，低费率的机器免费邮寄给你。你之前用的机器，费率高，不容易封卡，降低折扣。很多人听到这里都惊呆了。还能知道我们用的是什么牌子的机器。想必很多特工听到这些话后，都有十万以上的草泥马在空中飘荡！那么是什么情况呢？骗子知道我们的信息吗？骗子有我们的身份证和照片吗？一些小白甚至怀疑这是否是官方客服。这是大家都担心的问题。今天，我来为你解惑。0.38费率？0.38%，指单笔小额1000元以内的双免闪付交易。小额双免无密码无签名。0.38%的手续费是银联鼓励小双免发展的优惠措施。其实所有支付公司都有，所以是的，请放心使用。
我们的第一反应是：
1.公司出卖了我们的信息？
2.我们的信息被泄露了？
3.公司的系统被黑了吗？
4.公司内部人员出卖我们的信息？
以上反应都是正常的。我玩互联网8年了，基本见过什么黑客技术。连我自己当初也是这么想的。
当我发现这件事的时候，我向公司的高层领导反应了情况，但是我没有当回事。我在想大数据时代。大家的信息都是赤裸裸的，所以不奇怪！但是后来发现越来越严重，我们的崛起让很多人眼红，木秀就毁在林风身上，而且要和别人高！给我们造成了很大的损失，因为不是所有人都知道这个，有的白人听了电话就慌了，被抓了！
再说说叫你官方客服的人。一般有两种：一是骗子送你电脑，你刷了之后钱就没了！(相信现在的高科技，已经有很多被骗的案例了。)第二，与同行竞争，他们整天做这样的事情，不去努力走向市场。而且都是经过专业训练的，把别人辛辛苦苦推广的客户换成他的，不断诋毁公司。对于这样的人大家都想送他三个字：XXX，做不了多少，心态不对。这样的人我们敢用他的机器吗？有些智力的人不会用电脑。
我们来分析一下以上四种反应：
1.公司出卖了我们的信息？为什么公司会搬起石头砸自己的脚？这个不需要解释。我相信每个人都是聪明的！
2.我们的信息被泄露了？确实如此，但程度如何？谁泄露的？下面我来解释一下。
3.公司的系统被黑了吗？作为支付公司，重要的是系统防火墙。黑客攻击不了，攻击概率0%！更不敢发作，这是大罪！
4.公司内部人员出卖我们的信息？众所周知，出售信息是违法的。公司内部只有几个人能接触到我们的信息。公司不会查吗？你会让他们为所欲为吗？他们有勇气吗？能在支付公司工作的人，月薪都不低，也不会那么傻！
以上都排除了，所以很多人应该都想过是不是联通，移动，电信。公司可能一开始就怀疑了！但是通过各种技术手段，其实不然！那么谁是幕后黑手？谁泄露了我们的信息？请认真往下看！
任何公司注册账户都需要接收短信验证码。这个短信验证码是幕后的。他们只赚一个验证码几里地，所以会把这个手机号卖给骗子或者同行赚钱。他们只知道你的手机号，不知道你的其他信息。(不信下次遇到给你打电话的人，问问他你身份证号是多少？他答不上来，你又问，你不是官方客服吗？为什么不知道我的身份证号？他不能和你说话。)骗子或者同行只需要筛选出目标群体，短信平台就可以把这些电话号码全部筛选出来。比如你注册了某某，骗子就让短信平台筛选出某某客户的手机号码。因为短信平台有收到你短信验证码的记录，只要在系统里输入这三个关键词，所有注册过某某的某某客户的手机号就会出来，然后下载到电脑里倒卖。
其实就这么简单。不是我个人推测，是公司发现了。目前做的好的支付公司都面临这个问题，不仅仅是一两家。我们希望各支付公司能够公平竞争，监督代理商不要做这种有损品牌形象的事情。我相信公司也会按照法律程序维权，所以你要做的就是维护好客户，告诉他们这些常识！其他的都无所谓！注意自己的资金，不要被套牢！
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