pos机售后服务好做吗(pos机售后好做吗)

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刷卡的朋友都知道pos机的作用。一般他们需要办理POS机行业，有利于我们的资金周转和刷卡维护。但在一般需要办理pos机的行业，在办理POS机时，除了正规的清分机外，选择售后服务有保障的品牌也很重要。很多持卡人会忽略这一点。至于他们为什么不理会，我觉得可能是因为大部分产品都有说明书。只考虑操作，从不考虑出了问题怎么办。今天我们万卡联盟就和大家聊聊POS机售后的重要性。

我们先来看看处理POS机后一般会遇到哪些问题。我们会很快找到售后客服帮助：

1.POS机是不会注册使用的，尤其是一些细节，比如蓝牙连接、APP的正式下载安装、身份认证、激活等。

2.信用卡资金没有及时收到。有时候信用卡资金的及时到账对于第三方支付公司来说不是问题。有时候是银行终端的问题，但是卡友不知道具体情况。难道不是恐慌吗？这时候如果能找到客户，了解具体情况，就不会那么着急了。

3.很多机器在搬运时都会遇到押金问题。以后退押金也需要客户给你办理。

4.如果机器损坏或丢失，还需要客服帮你更换新机。

5.如果对信用卡费率有疑问，一定要及时向客服了解情况。在促销期间，一些产品往往以低于市场平均水平的价格来扩大市场。一旦过了优惠期，Metropolis的费率会恢复到正常水平，但是习惯了优惠费率的朋友可能会感到不解。这时候客户需要给你一个正式的解释，让你知道具体的原因。

6.异常交易，如因商户订单调整或风险交易导致POS机结算账户被冻结。如果你选择的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至不负责任，一旦遇到这样的情况，没有人会及时通知你，告诉你如何配合。发现资金被冻结后，找支付公司自行处理很麻烦。

支付行业本身就是一个高离职率的行业。很多业务人员甚至小代理可能因为各种原因一段时间都不做了。这也导致了部分POS机用户的售后问题。联系不上客服时。所以在选择POS机的时候一定要选择好的售后服务！#p#分页标题#e#

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