本文目录

  • POS机电话客服话术？
  • pos机售后客服是干什么的？
  • pos机出现问题应该上哪个部门投诉？
  • pos机怎么注销？
  • pos机不用了怎么处理？
  • pos机首刷不返还去哪里投诉？

pos机电话客服话术？

2．关于价格：

1000元,可以更高价格卖出（最低价格XX/台）实时到账的机器：XXX（最低价格XXX/台）

3．关于费率：

1）手续费千分之四，有积分，单笔无限额；

2）手续费千分之七点八，35元封顶，无积分，单笔限额6W。

3）所有POS机每日限额50w。

4．支付平台：

银联旗下XX支付（国内著名的第三方公司，类似于支付宝平台的，主要做银联在线支付的）

5．关于到账：

1）T+1到账，今天晚上10点前刷卡，国有银行：10-11点到账，商业银行：下午2:00-3:00到账

2）T+0到账，刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费

周5-7加千分之N手续费

通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。

6．办理材料：

1）本人手持身份证正面照；2）身份证真反面复印件；3）银行卡正反面复印件（材料务必真实）

7．刷卡小票抬头：

35元不限行业，针对批发类和加工制造类，千分之四的只能是超市和家电类等

9.自己有机器怎么办？可以帮助换平台么？

我们提供切换平台服务：其他公司的机器切换一次XX元，成为我们的客户后，切换平台XX元（都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器）

8．为什么不到银行办理？银行免费？

（银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率）银行办理只能对公账户，所有的营业额都需要缴税；银行办理一台需要15-30天以及XXX押金，到时还不还给你还是一说；银行办理的都是固定的机器，只适合固定营业场所使用；（针对个人办理）最关键的银行办理需要五证齐全；还有就是银行刷的都进对公账户，需要对外开出发票！

pos机售后客服是干什么的？

正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题，结算问题，用户注册和开通使用问题，一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以联系客服处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。

另外，市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员，遇到这个情况没法鉴别的可以联系你的装机销售或者产品平台的400客服确认，避免资金受到损失！

pos机出现问题应该上哪个部门投诉？

POS机投诉要到银联监管部门。

一般的打支付公司总部客服电话，直接投诉就行，记得要报上机器SN号，这样才能找到机器的直接代理商，说明一下诉求。

现在支付公司，明面上说着反对电销pos机，但是大家心里都跟明镜似的，这是现在最有效的推广方式，为了抢占市场，新增交易量。嘴上说着反对电销pos机，其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼，得过且过，有投诉的，及时处理一下就好了。

支付公司的要的是交易量，可能会支持电销，但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的，但是电销这个方式，一开始的时候没有交易量的支撑，前期成本是很高的。

pos机怎么注销？

1、首先如果我们当初办理POS机是通过第三方支付公司办理的，那么我们需要联系公司安装POS机的工作人员，然后提出注销的要求，对方会告诉我们满足哪些要求才可以进行注销。

2、如果我们是通过银行办理的POS机，则需要到银行申请POS机注销。还有一种最简便的方法，直接打POS机的收款银行电话，进行注销。

pos机不用了怎么处理？

1、可以立即丢掉的。由于里边也储存不上哪些信息内容，你的信息是在三方支付平台数据库查询里边的，即使他人取得你的设备也不能得到你的信息内容，也没法往你的POS机里边刷金币，假如确实不安心，可以将POS机弄损坏再丢掉。

2、联络你来申请办理POS机的地区在线客服让其对POS机开展销户。并且假如POS机长期性不应用得话，一般闲置不用3个月以上它便会全自动销户，自然，各组织商品如出一辙，全自动销户的时间段都不固定不动。

3、可以立即放着。你的信息内容是在三方支付平台数据库查询里边的，他人是没有办法拿你的设备去得到你的信息内容的，也不会往你的POS机里边刷金币，当然，你还可以联络三方支付平台，或是地区代理，销户商家，那样较为完全，可是你的信息内容三方支付平台或是有的。

pos机首刷不返还去哪里投诉？

1、可以和对方先进行协商，如果协商不成功就进行投诉。

2、可以到行政服务大厅市场监督管理局投诉，或者拨打12315投诉。

3、情节严重的可以直接走法律程序来维护自身的权益。

激活POS机的时候有押金是很正常的，但是在用户达到了一定的消费金额押金没有返还给那这就是不正常的。所以选择POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。