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在安装POS机之前,有专门的POS代理为其服务。所以我们的POS机损坏后,可以联系代理商,让他们把店里损坏的POS机带回金融机构维修。如果找不到代理商修,也可以自己去金融机构修,但是操作起来比较麻烦。

常见POS机问题解决

1.POS机开机就死机。

如果POS键卡住,回复卡住的键。

2.POS屏幕上没有显示。

(1)电源未插上,插上电源。

(2)如果POS机显示器坏了,更换POS机。

3.刷卡时没有反应

(1)请确认已刷卡的磁条位置和刷卡手势是否正确。请刷卡平稳,速度均匀;

(2)请重启机器,检查机器是否死机;

(3)请检查客户使用的卡的磁道是否损坏,并试用另一张卡。

(4)如果不能全部刷卡,请用餐巾纸将卡包好,在刷卡槽内来回刷几次,以清洁磁头。

4.网络注册失败。

(1)确认机器和工具是否充满电。如果电量不足,可能是信号不好;

(2)请将机器拿到信号较好的地方试用;

(3)如果其他都不行,请先关闭机器电源,取出SIM卡,清洗金属触点,再放回去。小心别插反了。如果多次尝试都无法登录,请拨打95156电话进行POS机维修。

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