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如果行为涉嫌违法的甲方投诉行为涉嫌违法的乙方，这个官司该怎么打？本报昨天就接到了这样的投诉。安装了三台POS机做银盛支付自己刷卡的刘先生来到本报，投诉POS机的收单机构caracalla以涉嫌自己刷卡为由，冻结了他的信用卡资金5.9万元。刘老师投诉卡拉卡拉对POS机分布控制不严，
我没看营业执照就直接安装了POS机，使用过程中频繁出现跳码，导致多次违规。现在为什么要以涉嫌自己刷卡为由冻结自己的资金？他说，他已经联合多名有相同遭遇的商家，准备起诉卡拉卡拉要求赔偿。
0.38的费率是什么意思？0.38费率？
0.38%，原指一千元以内的单笔小双免闪付交易，
双免即密码免和签名免。但自2022年5月1日起，银联发文取消了这一优惠活动。
目前0.38%的手续费主要有三种方式。
1.银盛支付绑定微信，
微信二维码手续费0.38%；
2.银盛支付绑定支付宝，支付宝二维码手续费0.38%；
3.银盛支付绑定中国银联快速通，
中国银联快速通的二维码手续费为0.38%，中国银联快速通是银联官方开发的APP。它的正规性毋庸置疑，专门用来查询银行结算账户和款项，特别好用；
4.银盛支付绑定手机Apple Pay和NFC，
0.38%的手续费其实是属于中国银联快捷通的。
12月3日刷了59000多，还没到账。
刘老师说：“全国都用电子pos机刷卡吗？你是做生意的。”。两个多月前，石家庄一家代理商的业务员，卡拉卡拉来推销POS机。这时候，售货员说：
只要能提供身份证，就能以每台500元的价格安装POS机，不需要任何其他手续。刘老师借了三张身份证，花了1500元安装了三台POS机。这三台POS机的注册名称分别是：睦邻超市、东源电器、电信营业厅。
三台POS机安装后，日常刷卡、收款一直比较顺畅，当天刷的钱第二天就到了。12月3日，好邻居超市、东源电器、电信营业厅的三台POS机各刷了一笔钱，分别是45240元、7400元、6380元。
一共59020元，但是一拖再拖。等了几天，刘先生一直问卡拉卡拉的代理商是谁安装的POS机，得到的答复是他的交易涉嫌刷自己的卡。
这笔钱被卡拉卡拉公司冻结了；他问了卡拉卡拉总部的客服，得到了同样的回答。卡拉卡拉客服说，
根据系统监控，他的交易涉嫌违法，要求他提供交易店铺的营业执照和店铺照片，否则这笔钱将被冻结180天。这让刘老师很恼火。
刘老师说，POS机安装的时候，业务员根本不提营业执照，收了钱就安装了。这是由于内部控制松懈和卡拉卡拉的非法经营。
明明卡拉卡拉先违规了，为什么现在还要找他要营业执照？据他所知，
卡拉卡拉违规安装POS机的现象非常普遍。他身边很多朋友在安装POS机时没有提供营业执照，有的朋友资金被冻结。他认为卡拉卡拉应该先解决自己的问题，而不是冻结客户的资金。
刘老师的三台POS机主要是用来自己刷卡的。
接到刘老师的投诉后，
记者提出去刘先生所在的店铺采访。但刘先生说可以带三台POS机去报社说清楚。
昨天早上，
刘老师带着三台POS机来到报社，上面贴着好邻居超市、东源电器、电信营业厅和冻结资金金额。刘老师承认，其实他根本没有店铺，也没有营业执照。
这三台POS机的主要目的是帮助客户支付他们的
刘老师说，刷卡不需要人力，操作很简单。五分钟用几十万元就够了。所以，
他的主要收入来源是通过刷银行和支付代付手续费来赚取服务费。本来生意还不错。当卡拉卡拉冻结资金时，一切都结束了。
现在他的三台POS机都不能用了，冻结的资金也不知道什么时候能回来，所以他必须和卡拉卡拉商量，要求卡拉卡拉赔偿他的损失。
卡拉卡拉：疑似刷卡的客户需要提交信息。
是卡拉卡拉的一家大型互联网金融集团，
其POS收单业务也获得了央行授权，交易规模位居行业前三。目前，卡拉卡拉在全国各城市都有大量代理商，负责安装POS机，开发收单业务。
昨日，记者联系到为刘先生安装POS机的石家庄旭尊商贸有限公司。
是卡拉卡拉闪电宝pos机的代理商。徐尊的业务人员表示，他们已经知道了刘先生的遭遇，也收到了上级代理的邮件。
因为刘先生涉嫌自己刷卡，资金被暂时冻结。他们已经向卡拉卡拉做了担保，希望尽快解冻资金。
那么，为什么徐尊的业务人员在给刘老师安装POS机时，没有按规定审核营业执照呢？该工作人员表示不清楚。
然后记者与卡拉卡拉的总部取得了联系，
经过查询，总部客服人员告诉记者，刘先生的资金状态是暂停结算，因为系统认为有刷自己卡的嫌疑。怀疑自己刷卡的理由有很多，
包括短时间内大额交易、交易金额不合理、夜间交易等。这种情况下，要求客户提交相关资料，证明交易是正常交易，不是非法刷卡。提交的资料包括持卡人身份证、银行结算账户信息、交易签购单和店铺真实交易照片。如果没有，
资金将被冻结180天，然后自动解冻。
那么安装POS机需要营业执照吗？卡拉卡拉客服告诉记者，安装POS机必须提供营业执照、税务登记证、法人身份证，证明自己是合法商户。
这是公司的统一规定。那么为什么在没有营业执照的情况下给刘先生安装呢？卡拉卡拉说，他们会把这个问题登记下来，并向主管汇报。
至于刘先生反映的跳码问题，也就是在石家庄刷卡，银行对账单上明明显示是在外地消费的。卡拉卡拉客服也表示会向主管反映，暂时无法回答。
银付通、POS机乱象待规范。
盛付通刷卡消费是指持卡人通过特殊方式以现金形式提取卡内信用额度内的资金，
同时也不支付银行取款手续费。POS机也是自己刷卡的常用工具。持卡人通过虚构交易在POS机上刷卡，钱扣除手续费后再回到自己手里。这就是典型的银盛富通自己刷自己的卡。
这是违法的。
刘老师的生意明显就是这种非法的银盛支付来刷自己的卡。刘老师说，他有很多客户，包括花很多钱的自然人。
有时候公司老板需要现金。银付通是有免息期的，在免息期内套出来的钱是可以自由使用的。做几笔银富通、
每个月会有五六万的流动资金，该还的时候还就还吧。刘老师说，他身边从事银盛支付信用卡业务的人不少，尤其是现在年底快到了，花钱的地方也多。
盛付通会更专注于刷自己的卡。刘老师把银盛支付刷自己卡的原因归结于POS机市场的混乱。他说，市场上有很多收单公司，虽然这些安装POS机的收单公司都规定了审核程序。
但是代理商很难保证执行。代理商是按照卖出的POS机数量来挣钱的。如果规定是s
银盛富通自己刷卡的情况并不少见，尤其是在一些小公司。老板自己刷卡换取流动资金的情况比较常见。但是，很多收单机构存在违规发放POS机的现象，
记者收到的一条短信显示，xx银行为个人和自然人办理带积分的低费率POS机，只需身份证即可购买。
省城一家银行的客户经理告诉记者，银行自己刷卡一直是一件很头疼的事情。一方面加剧了银盛支付的业务风险；
另一方面，非法刷自己的卡，也让银盛支付的信用变成了无息贷款，会影响银行的贷款业务。所以各家银行都在打击银盛支付刷自己的卡。非法刷自己的卡也扰乱了金融秩序，
央行正在研究如何将持卡人自己刷卡的行为记录到个人征信系统中，这可能会直接影响到以后的个人信用记录。
盛付通自己刷卡违法需要处罚。
对于刘老师与卡拉卡拉的纠纷，河北世纪方舟律师事务所张晓波律师表示，
055-79000虽然没有赋予支付机构冻结客户资金的权利，但规定了支付公司的反洗钱义务。第三十一条第二款规定，支付机构知道或者应当知道客户利用其支付业务进行违法犯罪活动的，应当停止为其办理支付业务。因此，如果发现商家涉嫌违法违规经营，
支付公司有权暂时停止办理业务，以保护相关持卡人的权益。支付公司冻结客户资金后，应当要求客户提供相关证据证明其操作合法合规，客户操作无问题的，应当恢复业务。
因停业给客户造成损失的，应当予以赔偿。如果客户的操作是违法违规的，要向金融监管部门举报，涉嫌犯罪的要向司法机关举报。
同时，卡拉卡拉公司应加强内部控制。
因自身管理漏洞给客户造成损失的，应当承担责任。
银付通自己刷卡是违法的。根据2009年12月16日生效的《非金融机构支付服务管理办法》第七条规定，违反规定，使用销售点终端机(POS机)等方法，
以虚构交易、虚假价格、现金返还等方式直接向银盛富通持卡人支付现金。情节严重的，依照刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。
如果刘灿先生提供证据证明他的交易不违法，他可以起诉卡拉卡拉违约，并要求赔偿他自己的损失。如果确有违反法律法规的行为，
你需要根据情节轻重接受行政或刑事处罚。
POS机免费接收申请。
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