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Pos在中国已经发展了十年。在这十年里,随着网民数量的大幅增长,使用POS机支付的人数也迅速增加。尤其是在C2C领域,第三方支付pos机已经成为主流支付工具。根据艾瑞咨询的研究,2008年中国第三方支付pos机市场交易总额达到2743亿元,较2007年增长181%,远高于网络经济49.2%的增速,成为互联网上增长最快的行业。在第三方支付pos机市场,支付宝、ChinaPay、财付通、易宝pos机、快钱pos机位列交易额前五。面对如此蓬勃的市场和发展势头,这个自称横跨金融和IT行业的网络中介组织引起了各方关注。从事网上支付的企业在推动我国第三方支付pos市场发展的同时,也带来了许多亟待解决的新问题。据不完全统计,目前提供第三方在线支付服务的企业超过50家,知名第三方支付平台近20家,主要集中在北京、上海、杭州、广东等发达地区。随着第三方支付pos机的蓬勃发展,越来越多的企业和公众参与其中,形成了巨大的资金规模。然而,其在法律、金融、监管等方面隐藏着风险。已逐渐凸显,管理当局已高度重视。
第三方支付pos机的风险控制策略
第三方支付pos机的风险不仅针对第三方支付pos机的平台,还与参与者密切相关。所以要控制第三方支付pos机的风险,必须从这些参与者入手,逐一规范。
1.监管机构对pos机第三方支付风险的控制措施
对于第三方支付pos机这种新型企业,首先要完善法律政策,进行监督管理。首先,在研究第三方支付pos机性质的前提下,有必要明确其监管主体。2005年6月,《支付清算组织管理办法》(征求意见稿)规定其业务类型可以定义为非银行金融机构。其监管部门有:中国人民银行、工商行政管理部门、信息产业管理部门和税务机关等。第二,需要对目前的第三方支付pos业务进行监管。特别是对账户模式下的沉淀资金进行监管,可以出台政策要求第三方支付pos企业设立基本存款账户和中转账户,建立存款制度。基本存款账户管理公司自有资金的收支,中转账户管理公司代收代付的客户资金。在资金收付过程中,严格遵守《支付结算办法》。不得截留客户资金,不得将客户资金用于自身经营和贷款,更不得将中转账户内的资金用于风险投资。第三,规范第三方支付pos机的相应操作,建立市场准入和退出机制。其次,明确第三方支付pos机具有防止套现和反洗钱的法定义务,并借鉴国外先进经验制定相关法律法规保护电子货币用户利益。最后,建立网络信用机制,提高网民的有偿服务意识。良好的网络环境将促进第三方支付pos机行业健康有序发展。
2.第三方支付pos企业的风险控制措施
面对市场风险,第三方支付pos企业首先要提高竞争力和市场粘度。目前,第三方支付pos机市场竞争激烈。想要长久生存,就要增强服务意识,为用户提供多样化的终端和服务产品。服务拓展可以从两个方面进行。一个是线上增值服务的拓展,从单一的支付服务到物流选择、信用担保到支付解决方案;从网上支付到移动支付、电话支付等。另一方面是支付领域的拓展,从单一的电商企业支付工具,发展为一些实体组织的支付平台,如行政事业性收费、公共事业性支付、文教支付、旅游支付等支付业务。此外,还要创新营销策略,通过深度创新打造自己的核心竞争力。其次,第三方支付pos企业也有责任抵御金融风险。第一,从技术层面关注自身服务的安全性。不断加强软硬件建设,注重技术的改进、更新和发展。二是建立信用体系。第三方支付pos企业可以建立客户信用评价体系和认证机制,防范网络诈骗、pos套现、洗钱等违法行为。再次,从员工培训入手,提高员工的诚信、自律和风险防范意识。
3.银行对pos机第三方支付风险的控制措施
是银行第三方支付pos机企业的合作机构。没有银行的参与,第三方支付pos机就不会存在。银行作为主体,在严格执行国家法律和金融政策的前提下,应努力提高自身安全水平,加强硬件环境和软件平台建设,完善安全管理措施,健全规章制度,规范操作,落实审查审核的分散控制机制,加强安全认证,推广使用数字证书。银行作为参与者,在选择与第三方支付pos机构合作时,应严格考察其规模、信誉、技术水平等具体信息,确保与优质的第三方支付机构合作。
4.用户对pos机第三方支付风险的控制措施
对于用户来说,要从两个方面防范pos机第三方支付的风险。第一,理性选择第三方支付机构。虽然各第三方支付公司都声称重视安全性和使用的高可靠性,但用户在使用pos支付服务时,也要注意选择信誉度高、诚信可靠的第三方支付机构,而不是只关注pos支付的成本。信誉良好的支付服务商,拥有大量的客户、明显的规模经济、丰富的资源、稳定的服务、多元化的盈利点、先进的技术、有保障的安全、成熟有效的风险防范体系等。可以最大限度地降低用户在使用第三方支付pos服务时可能存在的风险。第二,强化网上安全支付意识。因为商家、银行、第三方支付公司之间都有加密控制,信息传递一般不会有问题。用户被盗账号大多来自用户端,提高自身安全意识才是最好的安全保障。
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