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POS机操作和错误代码描述
一个。POS机操作
1.使用POS机前，请检查电源是否接通，打印机是否与主机正常连接，POS打印纸是否安装。
2.操作员应在每晚营业结束时执行“日终处理”。特别是当POS机因某种诱因需要更换时，必须在机器死机更换之前完成“日终处理”。
3.不要因为重复刷卡而重复借记卡持卡人。在交易过程中，如果采购订单没有被复制，操作员应首先选择“复制打印”功能。如果账簿重复打印后仍无法复制，应选择“查看当前交易”功能查询交易的批次号和批次号。商家的序列号，然后切断电源，检查打印机是否连接正确，再次插拔后，选择复印具体记录进行处理。如果还是不能复制，请在POS机上查询余额，然后与银联客服中心确认交易是否已取消。如果真的回复成功，可以复制POS消费单上的消费要素，持卡人签字即可。您也可以在提货时取消此交易。不要再次刷卡进行新的交易，否则持卡人会被重复扣款。
4.如果交易过程中刷卡失败，需要再次按下所需交易码按钮，以免将其他交易误认为“消费”，造成重复扣款。
5.输入持卡人的密码。为保证交易安全，持卡人在进行公共POS交易时，必须输入正式的银行卡密码。如果持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。
6.如果持卡人的签名保留在卡的背面，请不要忘记要求持卡人在购物单上签名。
卡正面的姓名或字母不一致。请向开证行查询。
7.要仔细核对采购订单复印件上的交易类型，以免将“消费”误认为“预授权”，或将“退货”误认为“消费”。
8.退货交易可以全额或部分退款。如果退款不成功，请不要退还现金或要求持卡人取走商品。您可以按照POS提示或联系银联维护人员进行连接。
9.请不要随意插拔通讯电缆。POS机的通讯插座是专用插座(线口)，请不要混淆。
10.借记卡与会员银行未签订人工压卡合同，压卡交易无效，发卡行不予认可。所以，不要急着接受。
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两个。POS机错误代码描述
00——POS机交易成功受理或交易成功
01——POS交易失败，请联系发卡行查询发卡行或卡内余额。
02-同上
0——商户未注册，无权使用银联POS终端联系银行卡服务中心。
0——卡被没收，请联系收单银行的操作员
12——交易失败。请重试发卡行不支持的交易。在这种情况下，部分银行卡无法识别银联POS机上的读卡器或者未与银联签订支付结算合同。13—交易金额超过限额。请再试一次。无效的交易金额。通过小额交易或联系发卡行向建行申请临时提高信用额度，或使用小额信用卡。
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