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移动支付方式(微信支付、支付宝等)之后。)被广泛普及,人们的衣食住行逐渐不那么依赖现金,甚至很多人开始谈论无现金时代。也许正是因为这种发展趋势,你可能从最近的一些新闻中了解到,一些银行已经开始在ATM上取款了。这种现象背后是什么?所谓的无现金社会真的来临了吗?
pos机如何办理,如何选择?
1.商户pos机,用于门店收款。这个pos机的核心就是满足客户的需求。建议使用盛付通传统pos机或出票的智能POS机;
2.个人pos机,自己用,核心是刷银,支付。建议使用电签pos机或者蓝牙POS机。
3.个人和商店都可以使用的pos机。建议选择持币出票的pos机。
现金支付不用排队!在这里用现金支付!西单商场的收银员对着结账的队伍大喊。当天,由于商场信号不好,收银员欢迎现金支付,但选择电子支付的窗口仍排起了小队伍。很多顾客的手机屏幕已经被转移到收款页面。
当记者想到楼下取现金时,发现曾经矗立在一楼东北角的一台光大银行ATM机已经被悄悄搬走。房租太贵了!在西单这样的热门区域,商场租金一年也就一万多块钱。以前有交易量、手续费等收入,现在机器流水达不到,后者决定退出。一位接近光大银行的人士向记者透露了撤机的原因。
像光大银行这样的ATM机被取款的情况并不少见。一家大型商业银行的员工也向记者坦言,自己所在的银行在短短一年时间里,已经在很多地方撤掉了ATM机。
ATM机淡出的背后或隐含着通过刷自己的卡去兑现商品。无现金社会正在到来吗?支付方式深受通信和信息处理技术的影响,变化非常快。过去几年,银行大量投放ATM等自助设备,积极建设智慧银行;但是目前移动支付几乎完全覆盖和替代,造成了极大的浪费!一位资深金融人士表示。
某股份制银行行长告诉经济观察报,现金的使用肯定会越来越少。据其分析,十年内现金不可能完全清除。毕竟,除了年龄,人们还需要在收入支付的某些领域不留痕迹。ATM的使用率会下降。或许会出现一个提供自动存取款服务的行业。
但是,商品通过自己刷卡套现或者数字化已经成为不可逆转的趋势!中国银行前副行长、中国人民大学信用卡刷卡研究所学术委员王永利说。他解释说,记账清算推动了自刷商品从有形商品自刷到无形商品自刷的形式和交付方式的深刻变化。信用卡刷卡不再是人们心中根深蒂固的现金,而是越来越多看不见的数字。
为什么退出?
ATM因其便捷性和24小时服务一度被持卡人接受。但随着支付宝、微信支付等第三方支付的围攻,出门只带手机成为越来越多人的选择。主要提供取现服务的ATM机正在慢慢淡出舞台。比如这台占地不到两平米的机器,在西单一个商场里布局,场地租金一年一万多。当初这个成本对于推广来说无所谓,但是现在,交易量达不到,只能退机了。上述接近光大银行的人士向记者解释了撤机的原因。
银行安装ATM机,机器成本和场地租金都是大头,ATM机运行产生的电费也需要银行支付。某股份制银行ATM业务经理沈良(化名)告诉记者,每台机器都有电表,银行会定期查电表,交电费。另外,押运钱也是一笔开支。纸币进入现金存款机需要经过非常严格的程序。银行对现金分拣、钱箱分配、押运、钱箱放置、现金核算都有严格的内控制度。
银行非银行网点放置ATM机有固定流程。首先,商场向银行申请安装ATM机,银行专员会到商场观察主要消费群体和客流情况。符合要求的,业务专员启动正式流程,会同银行安保部门再次勘察现场,提交审批报告,领导批示后安装设备。
从2017年开始,各家银行都在提现,因为现金交易量大不如前,而且现在现金交易受电子支付限制,成本太高。领导们决定尽可能压缩它们。新开的商场如果有要求,我们也是看了场地才申请的,不保证一定能批下来。租金太高,或者达不到预期效果,就不装了。上述银行ATM柜员告诉记者,对于新商场的安装并没有太大的兴趣。现在大型商场想装机器,收取年租金4500元左右,大概可以接受。
机器的成本可能在10万元左右。ATM机的退出是出于利润考虑还是银行策略的调整?沈良告诉记者,机器运维成本有更高层的人做成本核算或者战略布局,具体盈亏不清楚。但是,银行当初安装ATM机的主要目的是为银行的客户服务,而不是为了盈利。
安装这台机器时,考虑了两个问题。首先,我们考虑为银行结算账户中的持卡人提供便利服务,例如将其放在商场中,同时也考虑为购物者提供便利的金融服务。另外,酒店、写字楼等场所要求放置ATM机,这是他们物业的标准服务之一,所以我们互相合作。沈良说。
谈及退机的原因,沈良告诉记者,一方面,退机主要是因为市场疲软;另一方面,ATM机取款的现象相当正常,设备有固定的使用寿命。当机器达到一定年龄时,故障率会很高。前几年设备会定期更新,现在确实是寿命结束后退出,不会再装新机。
比如以前很多大型超市都有我们的设备,现在大部分超市的设备已经慢慢的到了报废的时候退出来了。沈良的银行安装的机器的使用寿命大约是五到十年,如果出现不稳定或故障,机器将被收回。在北京地铁,设备是近几年才刚刚投入使用,所以不会考虑退出。
统计数据显示,中国ATM市场已经进入平缓期。央行数据显示,截至2016年末,全国共部署ATM机92.42万台,比上年增加5.75万台,增长率为6.63%。虽然持续增长,但远远落后于2012年和2013年25%左右的年增长率。
沈良说,近年来,所有银行都在削减自助设备,他们的部门现在更专注于POS机和二维码等电子支付服务,自助设备较少。
如雨后春笋般出现。
在沈良手里,他还负责几个部门的业务,而ATM机的业务在他看来也是悬而未决。这项业务在2008年左右会做得很好。当时感觉经济形势比较好。再加上北京举办奥运会的效应,很多外国人来到中国,他们更习惯使用ATM机。城市居民开始接受这种自助取款渠道
自助渠道因其服务成本低、服务时间长、服务效率高、服务失误少等优势,已成为国内商业银行办理交易的主要渠道和营销服务的新渠道。
沈良告诉记者,ATM机曾经铺设在商场、写字楼、医院、地铁等人流量大的地方。尤其是在地铁、机场、火车站等人流密集的场所。在许多客户更需要现金提取服务的地方,当所有银行结算账户都可以存取款时,ATM起着关键作用。
资料显示,近十年来,我国银行业自助渠道发展迅速,自助设备总体规模无论从规模还是密度上都迅速扩大。2014年成为全球最大的ATM市场,2015年底ATM数量约为86万台。自助设备的密度持续增长,2011年超过世界平均水平。2015年,每百万人拥有764台自动取款机。
从交易量来看,2015年银行业金融机构自助设备交易笔数达459.31亿笔,同比增长15.92%,交易总额56.55万亿元,同比增长11.91%。
记者走访了不同银行网点的ATM机发现,目前有日立、NCR等进口品牌,也有国产ATM机品牌。机器价格根据配置和性能不同,从几万到几十万不等。
自动取款机的减少也影响了机器供应商。以ATM为主要生产业务的公司逐渐感受到市场一点点降温带来的寒意。广电运通(002152)等上市或拟上市公司的财报。SZ),皇家银行(002177。SZ)、上海普天(600680。SH)和维珍创意(430305)也提到ATM市场影响了厂商的营收和利润。广通在2017年半年报中表示,国内市场,金融改革持续,移动支付快速发展,传统银行转型改造广泛开展,ATM机持续下滑。
另一家ATM供应商Virgin Creative在2017年上半年的经营业绩也出现了大幅下滑。2017年上半年,公司实现营业收入1769.78万元,同比下降58.21%,净利润39.64万元,同比下降96.95%。对于业绩下滑的原因,公司解释称,受国内第三方支付影响,国内商业银行自助设备分布逐渐放缓,导致2017年上半年业绩下滑。
没有现金接近?
ATM淡出的另一面,还是无现金时代来临?那一天会很快到来吗?还是ATM不是取钱的ATM,网点不是传统网点,可能成为JD.COM的物流点,支付宝的创新体验站?
ATM缩水是趋势,但不会消失很久。某国有银行相关业务负责人告诉经济观察报。在他看来,通过自己刷卡实现商品数字化,并不是普惠金融的必由之路。没有数字能力的老年人和弱势群体也是需要普惠的人群,所以现金不能也不应该消失。
据了解,目前工行ATM支持存折取款,旨在满足特殊群体的强烈需求。因为数字社会给老年人的生活带来了极大的不便。王永利认为,通过自己刷卡实现商品数字化是一个必然的方向,需要积极推进,不可逆转。当然,这并不是说要马上取消现金流,要照顾一部分人的合理需求。
中国工商银行原行长杨凯生直言,现在很多人使用现金的数量明显减少,购物、消费、旅游的一些支付,尤其是小额支付,都可以通过手机和网上支付实现。当人们觉得很方便的时候,很多人似乎认为这只是第三方支付公司和互联网公司发展带来的变化,却没有意识到这是互联网公司和银行合作的一个结果。
可以发现,ATM业务骤降的背后是非现金业务的大幅增长。根据中国支付清算协会发布的《中国支付清算行业运行报告(2017)》,2016年,非现金支付业务有1251.11亿笔
中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚向经济观察报记者解释说,ATM的变化不是孤立的,因为现金使用量下降了,银行的物理网点也面临瘦身的问题,甚至印钞公司的业务也可能下降。这个问题需要从客户支付习惯变化导致金融服务变化的角度来看待。
沈良说,银行近年来一直在不断改变设备的类型。通过业务的划分和整合,简单的业务可以在设备上完成,所有需要去柜台的业务都是耗时或者面签的业务。现在银行网点还是需要ATM机,只是种类更多,功能更多。除了简单的存取款,现在还可以在机器上完成非现金业务。
之前安排ATM机是为了解决客户没有现金不能刷卡的需求,主要提供现金交易服务。现在通过银行的技术更新,即使客户不刷卡,我们也可以完成转账、小额支付等业务。手机银行APP可以做到,取钱,也可以扫码付款。沈良说,目前,银行也为小企业提供信用卡和二维码支付。消费者可以刷手机支付,省去了中间提现的步骤。
从各大银行的数据来看,电子银行已经成为几大银行的主要业务力量,效果显著。中国银行2016年财报显示,中国银行聚焦移动互联网,培养客户使用电子渠道的习惯。电子渠道客户活跃度和忠诚度不断提升,手机银行业务量快速增长,支撑中国银行客户服务和业务发展的能力显著增强。
2016年,中国银行电子渠道交易金额达到160.69万亿元,同比增长4.72%,电子渠道对网点的替代率达到90.74%。其中,手机银行交易金额达6.84万亿元,同比增长32.14%,逐渐成为客户服务的主要渠道之一。
曾刚认为,在经营环境发生深刻变化的背景下,加快金融科技发展已经成为商业银行的必然选择。银行应根据自身业务发展需要,确定重点方向和内容,如渠道创新等。一是加快网上渠道(手机银行、直销银行、网上银行等)的创新和建设。)来满足客户需求的变化。二是物理网点向智能化、轻量化、社区化转型。此外,在零售金融业务上,要加强支付创新。
事实上,根据王永利的分析,现金结算占整个商品信用卡结算总规模(金额)的比例已经很低了(不到1%)。相应的,在社会商品的信用卡总额(广义的社会购买力总额)中,现金在流通中的比重也在下降(美国不到3%,中国不到5%),其他主要表现为社会组织和个人在银行的存款。而且这种会计结算代替现金结算的趋势还在加速,现金在流通中的比重持续下降。通过刷自己的卡来兑现或数字化商品已经成为不可逆转的趋势。
那么,未来会如何演变?谈到记账和清算的发展以及信用卡金融的变革,王永利认为,手机将成为互联网社会的一个重要和功能性的终端入口。这将在经济社会运行、信息采集和应用、金融表现形式和运作模式等方面带来深刻变化。
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