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为什么需要一个上级服务商来处理闪电宝的一些问题？
宝山店
宝山店
我们的闪电宝藏服务团队
将一如既往地让顾客过一个舒适无忧的假期。
但是有些客户会质疑。
有时候打电话问问题。
将被告知：
这个问题你需要咨询服务商。
你需要通过服务商提交* *材料。
这让我们很困惑。
明明是汇款的闪电宝。
遇到问题怎么找服务商？
这是怎么回事？
为什么需要找服务商？
找服务商需要问什么问题？
原因肖山解释。
我们与服务提供商有合作关系。
闪电通过服务商代理模式推广；
我们的合作服务商需要通过我们的审核，具备相应的展会资质；
服务商通过线下模式向用户提供部分客服。
要求
我明白了。之前遇到什么问题，一定要优先找客服姐姐。
现在能不能简单的买一下电签pos机，怎么用，介绍一些我需要找服务商处理的问题？
回答
服务提供商提供的主要服务分为以下几类：
机器保养
如果您的机器出现故障，请联系服务提供商进行解绑、更换或维修。
费率调整
如果您对费率有任何疑问或异议，请联系服务提供商进行咨询和调整。
结算期初
如果您想关闭或打开某种结算模式，如T S模式，请联系服务提供商帮助您处理。
账户异常
如果您的结算被关闭，账户被冻结，或者因单据调整无法自行解冻，通过服务商线下提交相应材料。
要求
嗯，
以后我会联系服务商先处理这些问题。
那我怎么联系他们？
回答
您可以联系当时为您处理机器的服务提供商的工作人员。
如果你没有联系方式，
可以通过闪电宝APP的在线智能客服进行查询。
如果一直联系不上服务商，可以咨询我们的客服，我们会帮你联系。
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