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POS机的交易问题
问：POS利率是多少？
答：不同的交易方式有不同的费率，可以在POS客户端-我的收款服务-选择业务产品-服务费率中查看。
问：你支持支付方式吗？
答：目前支持三种支付方式：信用卡支付、扫码支付、快递支付(注：APP上支付可使用快递和银联二维码)。
问：交易限额？
答：不同交易方式的限额不一致。请在POS客户-我的收款服务-选择业务产品-服务限制中查看。
问：为什么第一笔交易金额没有结算？
答：机器有活动需要刷卡激活，首次激活费不予结算(温馨提示：首次交易前有活动协议，请仔细核对后再刷卡)。
问：如何查看机器号？
答：机器号是机器背面条形码下面的一串字母和数字。
(已注册装订机具的商户)APP-我的-收款服务-盛POS的信用卡-基本信息-装订机具(机器号)。
问：如何查询商家号？
答：商户号查询：登录操作员账号-按“确认”进入POS主界面-选择“7。管理"-选择" 6。商品名称信息”来查看商家编号。(此号码为银联注册商户号)
问：为什么不支持卡交易？
答：机器操作员签到后，按“确认”-“8”。其他“-”7。插入卡进行消费”(POS主界面" 1。消费”仅支持刷卡或刷卡交易)
问：常见事务会失败并报告错误吗？
答：交易失败报错45(芯片卡刷了磁条，需要插卡交易)。
“交易失败请验证卡”要求交易卡在APP上进行安全验证(不要过于频繁操作，当天验证次数有限制)。
无法识别卡(可以重试，或者不能换卡交易，不支持此卡交易)等。
问：Q:POS如何查询交易？
答：“确认”——“7。管理“-”2。交易查询”-可以查询交易明细、查询交易汇总、按凭证号查询、查询未知交易(查询从上次结算到现在的所有交易数据)。
问：POS锁定？
答：暂时不用机器和工具就可以启用终端锁定。“确认”——“7。管理“-”4。锁定终端”会提示“该POS已被锁定！”任意键继续"，按任意键输入操作员帐号和密码将其解锁。
Q:POS机的入住/退房？
答：A:POS机开机后，操作员需要在交易前签到(已经签到了，再次开机不需要再签到)。签字后，打印“结算总额单”。您可以选择是否打印明细单据。打印后，您将返回到操作员登录页面。
问：如何为交易选择优惠券？
答：POS机选择优惠券。POS操作员的主界面选择“4。券”进入行业选择界面。选择行业后，会选择优惠券，交易默认为这张优惠券。如果您再次选择它，最后一张优惠券将被自动替换。如果您点击“取消”，您需要再次选择优惠券。
凭证选择在POS客户端进行。在客户端选择一张优惠券后，不支持取消选择该优惠券的操作，但可以在界面中切换其他优惠券。
如果APP和pos都选择了优惠券，默认会得到POS选择的优惠券。
问：为什么中国银联快速通没有享受优惠费率？
答：交易款项将按照信用卡收取率收取。交易成功后，符合中国银联快通交易规则的，享受费率优惠。信用卡费率和优惠扣款费率的差额会记录在收益钱包里，收益钱包的余额可以在24小时内提取。
问：收据打印内容不显示？
答：交易后，收据只打印在白纸上，没有打印内容。通常情况下
问：交易回执中“消费类型”后面对应的字母是什么意思？
答：“交易类型：消费/C”芯片卡非接触卡交易。
“消费类型：消费/I”芯片卡接触插交易。
“交易类型：消费/秒”对应信用卡交易。
手动输入卡号的“消费类型：消费/M”交易。
“消费类型：消费/N”无卡交易(目前机具暂不支持手动输入数字和无卡交易)。
问：交易回单有的备注栏是空的，有的有详细内容？
答：交易卡是芯片卡，有详细备注。如果是磁条卡，备注为空白。
POS机结算问题
问：没到吗？
答：商户结算卡不是一类卡，交易金额超过银行限额。
商户个人结算卡问题，如过期、挂失、注销等。
商户之前有异常交易行为，导致账户进入风险保障状态等。
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