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POS操作常见问题及解决方法1。常见故障分析及解决方法。对故障现象和原因的建议解决方案。刷卡后没有反应。POS屏幕上没有显示。交易成功。没有下订单。1.“无拨号音”2。“请接电话”3。POS机不断提示“电话占线,请稍等”1。终端号码不匹配。3.交易过程中密码键盘发出“嘟嘟”声,交易无法完成。1.刷卡方式不对。2.银行卡的磁条损坏。1.电源未插入或电源出现故障。2.POS机故障1。打印机可能没有正确连接2。打印机未装入或卡住3。打印机故障1。电话线没有信号或没有连接2。分机外线未连接、未开通或未锁定3。分机外线数量少。不能频繁拨出4、水货电话有防盗通话功能5、电话线上其他设备干扰POS 6、POS机故障1、密码键盘未连接2、POS钥匙未带3、密码键盘故障1、调整磁条位置使磁条和磁头在同一接触点。如果其他卡正常,请再次刷卡2,但如果刷卡无反应,可能是卡的磁条损坏。提醒客人写信给发卡银行或换卡。1.检查电源,检查POS机的线缆,看连接是否正常。2.如果停电,请咨询公司。1.检查打印机电源和连接是否正常。2.安装采购订单后,使用“重新打印”功能重新打印采购订单。3.请联系商家服务热线。1.检查电话线是否插入POS机的“line”插座。2.如果电话线路出现故障,请联系电工或电信局工作人员进行维修。3.联系本机主机房,打开分机电话线4,解锁或关闭防盗开关5,断开其他并联设备。注意:当电话线出现故障时,可以从“LINE”插座上拔下电话线,用电话检查是否能正常打电话,帮助判断。1.检查密码键盘是否连接到PIN端口。2.使用登录(密钥获取)功能。3.如果故障仍然存在,请联系商家的服务热线。2.常见故障响应代码分析及建议解决方案。屏幕提示(回答代码和描述))01:交易失败。请联系开证行,但不要联系开证行。02:交易失败,请联系发卡行。卡上有限制。03:商家未注册。97:终端未注册,请联系收单银行或银联卡发卡行后台主机。未设置商户或POS参数。建议的解决方案1。请换一张银行卡;2.更改付款;3.请联系开证行。1.请联系开证行办理。2.换另一张银行卡或现金1。这张银行卡不能通过POS使用。2.请联系商家服务热线解决问题。05.交易失败。请联系开证行。14.卡号无效。请联系开证行。19.交易失败。请联系开证行。30.交易失败。请重试51:余额不足pos机错误代码97,请检查54:卡已过期,请联系发卡行55:密码错误,请重试57:交易失败,请联系发卡行61:金额过大。发卡银行不接受该交易。银联后台系统未注册银行卡类型。POS机读取的磁条信息不规则。POS机读取磁条出错。持卡人银行卡余额不足或超过信用额度。卡已过期,持卡人密码输入错误。2.请换一张银行卡。3.更改付款选择。1.请换一张银行卡。2.更改付款选择。1.请再次刷卡。2.请换一张银行卡。3.付现金。1.请再次尝试刷卡。2.如果所有银行卡交易过程中出现这种现象,请联系商家服务热线。1.请换一张银行卡。2.改变付款方式。1.请换一张银行卡。2.更改付款方式并重新输入您的常规个人密码。1.请再次刷卡。2.如果不能操作,请联系发卡银行。1.请减少您卡上的金额并使用anot
持卡人密码输入错误超过发卡行限额或银联后台系统出现临时故障。请联系商家服务热线。1.请换其他银行卡。2.改变付款方式。1.请稍等一两分钟,然后重试。2.请换银行卡。3.请联系商家服务热线。1.请换银行卡。2.改变付款方式。3.请联系商家服务热线。1.请等一两分钟,然后再试一次。2.请联系商家服务热线#p# page title #e#
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