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要知道推广pos机的大多是代理商或业务人员,可靠的代理商或业务人员会明确告知pos机的费率、激活条件、首刷是否有押金、合规要求等。pos刷卡机作为长期使用的工具,离不开长期稳定的售后。处理渠道可靠性是产品可靠和售后可靠的前提。如果遇到那些不靠谱代理商的pos押金299骗局,该如何维护权益?
根据不同的使用场景,pos机具体需要哪些材料?
第一类是店铺收款用的商户pos机。这个POS机的核心就是满足客户的需求。刷储蓄卡,银盛支付,二维码。办这个POS机需要的资料是:身份证、银行结算账户、店面照片(公司照片)以便提供营业执照;
第二类,自己使用的个人pos机,是刷卡银盛付通的核心。办POS机的必备材料是身份证、储蓄卡(收款银行结算账户)、银盛付通,所以你要根据自己的用途准备好相应的材料。
1.首先我们要明白,pos机分为存款版和非存款版。通常,押金版机器支付机构的营销活动会要求用户在规定时间内交易一定金额后才能返还,而非押金版机器支付机构则是通过考核代理商的方式收回硬件成本(所以目前市面上大部分机器都是押金版);
2.一般电签pos机的押金在100元左右,传统大型pos机只有在规定时间内交易超过1015万元才会返还押金。一般传统大型pos机的押金只有在299元左右的规定时间内交易超过6088万元才会返还(评估POS机押金是否高于市场价标准是常规);
3.不靠谱的代理商会有意无意的隐瞒第一笔存款,虚构退货条件。通常情况下,终端保证金还是比较高的(高于正常的市场标准)。常规用户激活后,会被告知是押金费或委婉套餐费或继续编造其他理由隐瞒押金费;
4.还有电话营销、短信、邮件等新的拓展方式。(他们中的一些人使用智能手机机器人和其他工具)。电话销售人员冒充支付机构总部、客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取激活机押金(机器激活后不能久拖),或故意隐瞒首次押金、虚构退货条件;
5.当然,大部分代理商还是比较靠谱的,按账本分的推广设备终端也只是维持生计而已,所以在办理pos机的时候一定要找一个靠谱的。在办理pos机的过程中,如果因为存款问题被忽悠或者被骗,可以通过投诉的方式维权,有相应的工作人员处理投诉。通常,你可以接受以下投诉:
1.拨打品牌方对应的pos机支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况并提供相应证明材料。比如投诉是关于押金的,投诉会直接反馈给办理pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促代理商进行整改。如果代理人没有及时处理,将会受到相应的处罚。超过处理时限仍未处理的,一般支付机构总部将直接将保证金退还给用户,投诉基本可以得到妥善解决(直接操作的
2.黑猫投诉平台(新浪的消费维权投诉平台)或保利投诉平台进行投诉,各大持牌支付机构大多已入驻这两个平台处理售后投诉,并说明情况,提供相应的证明材料。投诉平台审核后,上述投诉基本可以得到妥善解决(所有外部投诉支付机构都非常重视
3.行业主管部门的投诉;以上两种投诉方式中的大部分问题都可以解决。如果还没解决,那就去银联和PBOC进行消费者权益保护投诉(特殊情况下不建议,通常用于投诉持牌支付机构)。通常涉及银联、PBOC主管部门的投诉,会要求持牌支付机构对从机构服务商到一级代理、下级代理的整个渠道链条进行自查。处理不当会导致支付机构被罚款(近几年的支付机构罚单大多都是这样开出的)。
POS机免费接收申请。
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