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1.消费者在签署交易单据前，要注意记录的金额是否正确，确认无误后才能签字。签名表上的姓名应与信用卡上的姓名和字迹一致，金额空白或填写不完整的签名表不得签名。
2.如果发生交易错误或取消交易，必须当场撕毁错误票据；如果商家使用电脑连接信用卡终端，销售人员要做一张冲抵单冲抵原交易，然后再做新的交易。另外，签字后的票据要妥善保管，除了日后查验，还可以避免冒名使用。
3.确认是否有两个重叠的签名，尽量不要让卡片离开视线。再次输入密码时，注意遮挡，防止被偷拍。
4.在同一家店刷卡消费时，建议先选择所有要购买的商品。最好不要在同一家店连续刷卡超过两次，这样可能会导致收单银行拒绝消费者交易。
按照惯例，消费者只要在购买单上签字，就意味着已经确认，有义务交钱。如果买到不好的商品，要先和店家沟通。如需退换其他商品，应向店家索要购货单原件。如果店家已将采购订单发送到收款银行结算，店家应单独退回采购订单，核销原付款，再按重置价格刷卡。
6.一旦发生账务纠纷，无论使用情况如何，POS的任何金融机构均可致电发卡机构查询。在金融行业开展合规实施年活动的同时，消费者也应该了解一些POS使用和机器交易的常识，既可以放心消费，又可以维护自己的合法权益，最终实现金融机构、商家和消费者的共赢。
二、商户在POS刷卡前应注意以下事项：
1.请勿擅自拆卸POS机箱。
2.请勿将POS放置在潮湿的地方，也不要直接使用液体或喷雾POS进行清洁。
3.在处理拨号POS交易期间，请不要使用POS连接电话。
4.移动无线POS不得在易燃易爆环境中使用或更换电池。
5.移动无线POS无线通讯设备在使用过程中可能会受到干扰。
6.POS机的内置电池是可充电的。拆卸电池组时，确保电池的金属接触点不会接触到任何其他金属物体。
7.POS应在固定稳定的桌子上操作。如果使用手持操作，确保握住设备。设备坠落可能会严重损坏设备。
3.商户在POS刷卡过程中应注意以下事项：
1.刷卡时注意刷卡手势。如果手势错误，会出现刷卡错误或信息读取失败，导致刷卡失败。
2.刷卡后请核对卡号，以免不小心刷到黑卡或伪卡。一旦出现这种情况，商家必须承担法律责任，接受法律追索。
3.刷卡后，请务必保存商户存根pos。请持卡人签字，保存一年以上(有的需要两年)。模糊的pos可以根据凭证号重新打印，并与原始票证一起保存。
4.使用pos机的商户必须始终配合银联随机调单，调单需要出示销售凭证(pos机收据、收据、invoi
4.商家确认处理后的结算数据后，由消费者签字。会员、交易商、商户分别保留收据存根！
以上步骤是pos整机消费流程的全步骤！
四、关于POS那些订单。
1.如果有客户订单调整，采购订单一定要及时提交！
2.一般情况下，只有交易成功才能打印回单。如果无法打印收据，交易将被视为不成功。
这种情况下，如果pos机出现故障，POS机屏幕显示交易成功但订单未打印，商家必须要求刷卡器写一份消费证明，注明消费日期、时间、地点、金额、购买的商品、卡号、姓名和身份证号，并签字；如果持卡人向银行举报未消费，商家无法提交已签字的订单和消费证明，损失由商家承担。
3.每张信用卡必须保留商户存根的购买单，持卡人必须在购买单上签字，至少保留一年，以防对账或持卡人拒付！
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