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最近听到很多朋友抱怨自己使用的一些品牌的POS机经常刷卡不到账或者到账晚。很多免费的机器都不给他们基本的售后。

我们甚至找不到拿不到账就拿不到售后服务的人。当我们看到人们使用这样的POS机时,我们也会感到担心。毕竟客户的资金永远是第一位的。没有稳定周到的售后服务团队,是对客户的极度不负责任。POS机刷卡后未到帐一般有以下几种情况:一是客户只关注短信,到帐以收到短信为准。

这是很多人都犯过的错误。其实大家都知道,目前很多银行对短信提醒是收费的,500元以下的小额交易很多银行是不发短信的。

即使开启了短信提醒功能,有时也会因为运营商的影响而延迟或错过。所以正确的做法是,

到账不以短信为准,但要登录存款卡的手机银行或网银查询当天的账户明细,100%准确。

第二:现在银行对储蓄账户实行分类制度,分为1、2、3类账户。类账户每日交易没有限制,但类账户每日交易不能超过10000元,类账户每日交易限额更高,每日交易限额不超过5000元。

由于有些朋友在同一家银行有多张储蓄卡,不知道自己的POS机绑定了积累账户。如果绑定的是2类或者3类账户,那么刷卡后的清算金额超过10000或者5000,是无法入账的。所以,我们需要确定自己绑定在POS机上的储蓄卡是一种账户。第三,支付公司的风险控制导致资金冻结。

很多朋友不注意刷卡,很任性。他们短时间内做几笔大额交易,或者半夜突然三笔大额交易,或者多次刷同样的金额。

这会触发支付公司的风控机制。为了保证持卡人的卡不被盗刷,会暂时冻结资金。出现这种情况后,你需要第一时间联系你机器的服务商,根据支付公司的解除管制规则,帮你提交相应的资料。

帮你解除风险控制。那么如果这个时候你根本找不到那个人,

也可以直接打总部客服电话处理投诉。处理完了,你要尽快把这台机器扔掉,因为这个世界上不缺正规的POS。

缺的是专业团队的售后服务。

第四:银行系统升级导致过账延迟。每个月都会定期升级一段时间的支付系统,开店宝会对pos机进行处理,并送到银盛支付进行维护。维护期间的交易可能会导致错误的帐户,从而影响帐户。

只有在银行系统恢复对账后,才能进行清算和入账。这时候很多人会说我给银行客服打电话了。他们说我们系统正常,他们没问题。这是你的问题。

有时这是完全错误的,

要知道你打的客服只是个人对私人业务,POS机刷卡结账。这些是机构对公众的业务。

完全不是一个概念。

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