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ME50拉卡拉电动签名POS机是新世界OEM生产的拉卡拉POS机。它的质量非常漂亮，很多消费者都知道是否有这样的型号和规格。其实这个实物模型很漂亮，但是成本高。的POS机在4月禁止了这个规范，但是仍然有很多人在使用。今天给大家分享一下ME50 POS机和电费单签单版的常见问题及解决方法。

1.故障：在拉卡拉签约的新世界ME50POS机输入注册码后，屏幕显示POS机通讯超时原因已解决，然后跳转回输入注册码页面；

设备首页信息：网络连接超时，激活呼叫失败。

故障1解决方案：

按“取消”键进入通信设置，切换到WIFI模式并退出，再次尝试激活通话。

故障二：押金锁定时，会提示“附加费缴纳失败”

商店名称包含单引号，导致数据信息不规则。

故障2解决方案：

申请更改店铺名称，去掉单引号。

3:激活拉卡拉ME50设备时出现：“连接失败【其他异常】”。

左上角通信数据信号良好(4-5帧)但提示：-通信连接失败，请稍后再试。

故障3解决方案：

主要通讯参数异常。强烈建议处理：(在非活动状态下)在活动呼叫页面按下取消按钮；在原页面-5管理方式-4通信(通话中状态)上按OK键，检查以下主要参数是否有误。如果没有，按取消键改变网格。

IP地址：180.166.18.184服务器端口：80

扫码IP地址：117.184.207.171扫码服务器端口：56020

TMSIP:106.14.55.4TMS端口号：9099

别的不要改，直接按下显式旁路，小数点处按“*”键。

4:POS激活时出现“JSON文件格式错误，解析不成功”。

确认商店名称包含无法识别的单词或某些文档未完全下载。

拉卡拉电动签名版

故障4解决方案：

识别未识别字符(未识别字符列表)，申请离线推广更改店名。如果出现无法识别的字符变化，更换终端设备，将故障手机返厂处理。

5:买卖时提示“key-3609(1209)未安装”)

密码丢失(系统软件问题)

故障5解决方案：

我们将每天再次检查POS，以便设备可以自动下载密钥；

6:交易成功后电子签名，但显示屏无签名。

触摸屏校准不成功或触摸屏损坏。

故障6解决方案：

触摸屏校准不成功：待机状态下，按取消，显示屏亮，长按退格键，再按#键设置，输入支付密码“159951”；1选择#键改变页面设置，然后选择触摸屏校准；#p#分页标题#e#

如果触摸屏损坏，您必须：将其返厂维修。

故障：第一个订单支付附加费或“销售停止”发生时，所有正常交易发生。

IC公钥的主要参数丢失

故障7解决方案：

在功能列表中，按5管理方式，3下载，2EMV主参数下载，2升级EMV主参数，然后按1升级公钥，升级后再买卖。如果押金支付出现错误，pos机因故不能在押金支付处退卡，继续按取消-退格-取消。下载过程中如有闪烁，请返厂解决。

8:每天登录后提示“80-未知返回码”。

万能钥匙不规则。

拉卡拉电动签名版

故障8解决方案：

返厂维修；

这个新世界ME50 POS机质量很好，很多问题就不提了。如果遇到一些问题，可以咨询你的区域代理或者官网，。在线客服95016进行信息咨询。

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