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现在商家使用pos机基本普及。但是在日常的信用卡催收操作中,还是经常会遇到POS机收单不出来,而客户收到银行的扣款短信的情况。我该怎么办?这里普及一下知识:金小宝pos机是现代金控的新产品。现代金控支付持有中国人民银行支付牌照,有保障,刷卡即付。属于正规明码pos机十大品牌排行榜,很靠谱。这台机器是免费的,可以送货上门。使用的pos机型有:魔方MP70,联迪E360,新都,新世界,都是主流的pos机,智能电子屏签,移动pos机。商家质量好,开机就能用。操作特别简单,便于携带。

信用卡交易流程

刷卡的整个交易流程是:pos机刷——数据到银联中心——,发卡行3354返回银联中心3354,pos机出票。

以下是一个完整的过程:

中间任何一个环节的通讯数据出现错误,交易不成功,pos机不会出票。信用卡刷卡过程只是触发了银行的短信系统,但是在进入清算系统之前就已经返回清算系统了。

为什么收到短信却没有pos机收据?

因为数据已经到达发卡行,发卡行记录了消费,但是数据没有返回pos,实际扣款不成功。这个账单在结算前是在银行账户的,但是一般需要24小时或者48小时。银行对账的时候会发现这次消费不成功,会自动冲正。所以过几天就会发现扣费不成功。

但是这种情况下消费者一般是不理解这个事情的。当然,如果不这样做,我们也不会理解。但如果出现类似情况,99%的扣款都是不成功的。所以一般商家会要求客户再刷一次或者现金支付。

简而言之,无收据100%扣费不成功。使用pos机的商户要注意保证资金权益。收据为交易凭证,所有交易成功均以持卡人收据签名为准。不开收据就是失败。

如果真的发生持卡人收到短信却拿不到收据的情况,先留下持卡人的电话号码,再向客户说明。商家做生意一般都有店铺。短时间内不会运行,持卡人可以自行查账。账目核对不扣,付出的钱就不成功。如果真的进行了扣款,那么客户可以向他的发卡银行发起订单调整。因为当时没有收据,所以订单无法调整是肯定的。然后银行会核对钱,还给持卡人。

再来一招。

在这种情况下,请商家不要迷茫和慌张。他们应该第一时间使用银联卡在POS机上进行查询或消费交易(对于任何金额,POS都会提示“自动冲正成功”)。同时,持卡人还会收到另一条银行提示短信,提示扣款已退回账户。

反向交易处理流程

什么是反向交易?

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