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自己在的POS机的钱怎么进了别人的账户！时间：2021-09-02 09:54:15作者：pos机百科点击：
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【自己POS机的钱是怎么进别人账户的】
张女士说，8月23日下午，家里急着用钱，就用自己的POS机在拉卡拉刷了7.6万元。当时没看出来。收据上确实有一家商店。张女士没急着看就刷了7.6万。刷完之后，她反应过来了。钱没到，现在她也查不出这个人是谁。
从张女士提供的交易单据可以看出，每次刷卡显示的商户名称都不一样，说明这台机并不是营业执照网上办理，而是俗称的个人资料办理用的“一机多户”发卡机。
令人不解的是，张女士说这是她第二次使用这台POS机。她很久以前用过一次。她第一次刷卡很正常，钱都进了她个人账户。但是，她这次刷的钱没了。通过查询，张女士发现自己刷卡的资金进入了一个“王莎莎”的个人账户。
张女士说，几年前，有业务员来店里办理POS机，她并不知道。办理完后，业务员就走了。因为太久了，她记不清了。
但是店内没有安装监控设备，无法调取视频资料，根本无法找到业务员，也无法查出原因是什么。
张女士认为这台POS机不是自己的，可能被调换了。但由于没有监控录像，张灿女士说不清具体是什么情况，也不知道拉卡拉的这台POS机是谁的。除此之外，张女士还问了身边所有的亲戚朋友，甚至自己店里的一些顾客，没有一个叫“王莎莎”的。
随后，张女士拨打了拉卡拉的客服电话进行咨询。拉卡拉的客服人员说，“我们需要一个警察打电话，提供相关证明，确认他是警察。我们会在这里配合，做进一步的调查，才有权利帮你查商家信息。否则商家信息是加密的，我们这边真的帮不了你，也没有权利帮你查。”
但张女士只知道“王莎莎”这个名字，其他信息都不清楚。如果拉卡拉不提供相关信息，警方无法立案。随着时间的推移，张女士害怕自己的钱被人拿走，这就更加麻烦了。张女士左右为难。
客服表示，他们没有足够的权限泄露客户的隐私。此时，张女士选择了报案。
之后，张女士来到派出所报案，警方也给出了明确的答复。这种情况不构成刑事责任，所以不予立案。建议张女士去法院起诉王莎莎。
张女士说，她只知道王莎莎这个名字，其他信息不知道。警察回答说没有办法帮她得到任何信息。
由于账户是从王莎莎农业银行卡上收到的，而银行也无法提供客户信息，在本案中，拉卡拉、警方和银行都无法提供任何关于“王莎莎”的信息。张女士只知道这个名字，怎么会起诉呢？如何解决
律师说：帮助人误把钱刷给了别人，这在法律上属于不当得利，也就是说，别人没有正当理由占有这笔钱，这笔钱应该返还。求助人可以去人民法院起诉对方，要求对方返还钱款。起诉后，如果求助人没有对方的详细信息，那么可以向人民法院申请调查令。律师可以持调查令到开户银行查询对方的详细个人信息。
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