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联系不上售后pos机，还能用吗？
联系不上当时POS机公司的售后服务？你遇到过这个问题吗？信用卡为什么没到？机器密码忘记了怎么办？如何解绑补办的银行卡…等等。没有售后处理一切问题还是未知数！
案例分析：
一个朋友用了其他支付公司的机器，正好赶上节假日资金延迟到账。我朋友当时很着急。他给客服打了半个小时左右的电话，打不通就自动挂了。最后没办法了。我想到背景就跟他说：端午节放假，你可以查一下他们支付公司清算安排的到账时间，可能过完假期就到了。
然后我问他，谁给你造的机器？你为什么不问他？他告诉我，他不知道自己的微信电话联系方式丢在哪里了，根本找不到人。他很久没联系我了。你为什么还在用我这样的机器？以后有什么问题谁帮你处理？不，现在你如何解决这个问题？如果假期过后账到不了，你怎么办？
采取预防措施很重要。
支付行业本身就是一个人员流动性极高的行业。大部分是公司的业务人员。有可能他们会因为各种原因在一段时间内不做。有些小代理一段时间赚不到什么钱，也没有坚持下去的动力。这也导致部分pos用户出现售后问题时无法联系服务商。所以在选择POS机品牌的时候，一定要选择功能强大的！
支付行业最重要的是客户的资金能否安全到账。如果出现任何相关问题，不能在第一时间得到快速解决，客户对产品的信任度会急剧降低，甚至被抛弃。相反，如果出现类似情况，能够第一时间为客户解决问题，那么用户会对这个品牌更加放心，从而获得口碑。
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