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明明在酒店吃了饭,但是POS机的采购单显示的是某超市;明明在KTV唱歌,却成了采购单上的加油站。很多消费者在刷卡消费时都遇到过类似的问题。事实上,刷卡商户名称与签购单或对账单的商户名称之间的代码匹配问题,往往是由于刷卡手续费的分类造成的。但是,商家的小聪明最终可能会伤害到消费者的利益。

0.38的费率是什么意思?0.38费率?

0.38%,原指1000元以内的单笔小双免闪付交易。小双免就是免密码免签名。但自2022年5月1日起,银联发文取消了这一优惠活动。

目前0.38%的手续费主要有三种方式。

1.银盛支付绑定微信,微信二维码手续费0.38%;

2.银盛支付绑定支付宝,支付宝二维码手续费0.38%;

3.银盛支付绑定中国银联快速通,中国银联快速通二维码手续费0.38%。中国银联快速通是银联开发的官方APP,其正规性毋庸置疑。专门用来查询银行结算账户和款项,特别好用;

4.银盛支付绑定手机Apple Pay和NFC,手续费0.38%,实际上属于中国银联快通。

现象:超市单子是在餐厅刷出来的。

据银联统计,2014年,名称不规范的商户多达160万家,并伴有套用MCC或特殊计费等违法行为。事实上,由于统计的难度,违规商户的数量可能更多,尤其是餐饮服务行业。由于餐饮娱乐刷卡手续费较高,POS机签购单信息与商户营业执照信息不符的问题尤为突出。

记者在北京朝阳区某餐厅用餐时,注意到该餐厅不支持刷卡消费。餐馆老板在确认顾客没有带现金的情况下,提出到隔壁商户刷卡。隔壁的商户也是小餐馆,但是刷卡后,进货单显示的是某超市。面对记者的质疑,餐馆老板解释:我们店里的POS机还没批下来,为了方便我们借了一台。

目前这样的情况还是很常见的。一些商户为了降低刷卡手续费成本,除了与收单机构工作人员合作,还会使用与自身业务不对应的商户类型,比如餐厅、超市的POS机。同时,不同商户之间随意借用POS机的现象尤为严重。

一个小旅馆的老板抱怨:刷卡手续费是从我们的利润里挤出来的。现在越来越多的客户刷卡,防止影响生意,所以我们设置了其他类型的POS机。

背后:商家与代理商的双赢

记者打开百度,输入POS机购买,有10万多条搜索结果,其中关键信息是设置代码,占了一大半。

记者随机联系了一家专门做POS机的第三方机构,称自己开了一家餐厅,想买一台POS机。在询问刷卡手续费时,对方工作人员告诉记者,可以按照0.5%的费率安装。

当被问及为什么一般的POS机可以在餐厅安装时,工作人员表示:其实我们是把刷卡手续费0.38%的民生POS机拿到餐厅安装,收取一般商户的费用。一般刷卡手续费是0.5%,中间的差价就是我们的佣金。

对此,记者算了一笔账。如果一家餐厅的信用卡月营业额为10万元,那么,正规商家需要支付1250元的手续费,而如果购买代理商的POS机,手续费就变成了500元,其中120元也进了所谓代理商的口袋。

据知情人透露,这样的双赢几乎是公开的秘密。代理商给的0.5%的手续费,根据商家的营业额,还是有议价的空间的。

伤害:消费者利益可能受损。

代码陷阱行为让商家和第三方机构捞了一笔,却直接损害了消费者的利益。

首先,违规发放的POS机会影响银行对持卡人消费行为真实性的判断。一旦与商家发生纠纷,持卡人的资金无法得到保障。此外,根据目前各家银行银盛支付的积分规则,消费者在餐饮行业往往可以获得更多积分,而商家的陷码行为则使得消费者无法获得应有的信用卡积分。同时,如果非法POS机被不法分子修改,消费者的信息可能会被泄露。

很多消费者觉得遇到违规的商家也没什么损失,一般都不了了之。不过,银行人士也提醒消费者,一些经常发生的大型超市购物行为,会被银盛支付中心识别为涉嫌自己刷卡。虽然概率很小,但还是有可能影响个人征信记录。

新闻链接:刷卡或取消行业分类。

今年5月,国家发改委发布《完善银行结算账户刷卡手续费定价机制的初步意见》,今年8月,央行向银行、银联、第三方支付机构发布《中国支付清算协会 关于完善银行结算账户刷卡手续费定价机制有关问题意见 的征求意见函》。意见函提出,针对市场发展和当前存在的突出问题,调整政府管制方式,取消商户行业分类,降低费率水平。

虽然这一新规还没有具体的实施时间,但不少业内人士预计年底就会实施。取消商户行业分类,对餐饮行业,尤其是小商户应该是利好。不愿意安装POS机,不愿意为顾客刷卡的商户也可能会大大减少。而且由于不同行业的统一收费,代码陷阱的重复现象可能会成为过去。

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