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4.选择可以刷二维码的pos机。二维码手续费0.38%。毕竟可以节省手续费,但是二维码交易比例一定不能太多;5.合理科学的刷卡行为。当你遇到所有POS机的问题时,不要太着急。你应该对症下药。如果硬件故障在保修期内,要及时找代理商索要保修地址,寄回厂家维修。如果信用卡到账失败,先确定交易是否成功,然后查看APP上有没有公告或者维护,再查看风控是否因为信用卡姿势不正确或者某种原因变成了T 1。按照这个操作,可以节省时间,同时解决问题。可以说方法到位,解决问题事半功倍!所以pos机出问题首先要找的就是营业部。POS刷卡遇到的问题总结1。金额输入错误的处理1。如果输入金额大于消费金额:如果当天发现,收银员可以在持卡人不离开的情况下,取消在本机上的消费;如果持卡人已经离开,或者第二天,只能按照退货要求处理。2.输入金额小于消费金额:POS终端已打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于当时实际购买金额,应向持卡人说明原因,然后再次刷卡补足差额进行交易;如果收银员后来发现签约金额小于实际消费金额,商家会提供持卡人的消费信息,向维修工收取《特约商户调账申请表》,填写书面信息提交给维修工。第二,持卡人退货。持有银行结算账户的客户退货的,商户填写《特约商户调账申请表》,注明退货金额、卡号、时间、商户名称等。由商家盖章并提交给维修商。三。成功交易的处理,无需计费。交易成功与否取决于购买订单;这种情况下,商户不用担心,可以通知持卡人银行会及时把钱转回来,要求其重新刷卡,直到POS机成功下单;同时商家联系维修人员!需要排除POS机缺纸导致的问题。四。冲销交易的处理1。什么是冲销交易?冲正是指一笔交易已经在终端设置为成功标志,但发送到主机的账户交易包没有收到响应,即终端交易超时。有两种结果:(1)成功冲正:交易款项成功冲正退回,需要再次刷卡交易;(2)冲正不成功:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障,交易发起方账户已被划扣,交易发起方需要重新刷卡。2.商家如何判断反转成功还是不成功?比如某商家电器店5-30刷卡消费500元,交易流程报错,没有打印出采购订单。持卡人表示收到了银行的扣款短信。商家及时拨打客服热线,客服通知第二天与银行对账后记录回复。银行对账后,交易冲正成功,该笔交易将返回持卡人的银行结算账户。如果商家已经发货/服务:请填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章,说明原因并提交给维修工,申请将款项打入商家账户;银行对账后,交易冲正失败,该笔交易可退回商户或持卡人。如果商家已经发货/服务:请填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章,说明原因并提交给维修工,申请将款项打入商家账户;如果商家未能交付商品/服务:请联系维修工,款项将直接退还给持卡人。3.冲正交易怎么处理?通常,不会为冲销交易打印采购订单。我
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