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有顾客指责pos机不算数。
某客户是冰淇淋连锁店，办理pos机，和别人合伙说钱没收到。仓库内配备POS机，方便顾客刷卡。上个月他去pos机和别人合伙说钱还没收到。他刷了一笔25000元。我不知道为什么。又收到扣费邮件，没理。我以为是网络问题，钱会退回到客户的卡里或者后天。可是检查了三天，客户说扣了费用，我却没来。账户上，叫我办理POS机的人也说交易出了问题，钱找到了。在他们总部，但是崔他们还是拖到今天，昨天才找他们。办公室的大队走了，警察说你们有协议纠纷，就不理我了，让我去法院告他们。问我们现在该怎么办，真的要去法院告他们吗？钱可以退吗？
POS机不能对账怎么办？
1.确定是否是单边账户。
所谓单边账户，就是交易不成功。即使客户收到了扣款邮件，也不会把钱交给门店，交行会把钱退还给持卡人。如果发卡行反馈给银联或者银联反馈给POS机时信号终止，POS机很难收到反馈信号，但此时已经发出了扣款邮件，导致持卡人收到邮件，POS机没有打出签购单。此时，需要在POS机上进行更正，并将信用卡金额返还给持卡人，才能再次进行信用卡交易。
2.2的未结算的商店。POS支付公司
也就是说，交通银行与支付公司进行了信用卡支付的结算，而支付公司没有与商户进行结算进入银行。只有第二家清算支付公司需要特别注意这种情况。由于第一家清算支付公司由中国人民银行和银联监管，这种情况不会发生。这时，你需要确定你的POS机是青儿支付公司的POS机。如果其他机器用于他人，请不要确认，谨慎使用。
3.商家没有收到收款邮件，觉得结算不成功。
请不要担心收不到账户发来的邮件，因为客户的手机在交行可能无法及时发到账户。可以去财付通或者打电话给交通银行查询余额，进行账户操作。判断形势。
4.因为客户换了结算卡，没有收到催款单。
资金已结算给客户，客户不知道支付公司因结算卡变更或注销已结算给客户。查一下结算卡信息，看交行是不是真的没到。
5.5 .支付单位结算信息输入不正确，导致资金下拨失败。
这种情况可以忽略，就是支付公司的结算信息输入错误。这只会发生在第一个定居点。由于结算信息输入错误，支付公司的款项未能转账成功。
卡到POS机需要多长时间？
POS机刷卡后，到账时间不同，通常有即时到账和T 1、T 2、T 3到账的规定。1.T 0即时配送：一般指需要即时配送的特定商家。银行初审通过后，即视为该类商户符合即时到账要求，商户也申请即时到账，通过初审代理的程序完成即时到账的需求。#p#分页标题#e#
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