拉卡拉POS机刷卡不到账要考虑我们的信用卡、POS机自身的限额、银行银联系统的问题等等。有的时候也会出现刷卡成功但是不到账的情况,也和POS机的到账时间和我们的刷卡时间有联系的。面对不到账的情况我们要及时进行处理,确保我们资金的安全。
一、拉卡拉POS机刷卡不到账的原因
①、银行、银联网络系统的原因导致的拉卡拉POS机刷卡不能及时到账。如果是银行系统升级期间,只有等到系统升级好之后才能到账的。
②、支付机构的系统出于升级阶段。和银行系统升级是一个道理,一般升级的过程中刷卡交易是无法正常到账的。只能等到系统维护好之后才能正常的到账。
③、我们自身刷卡时间不在秒到的范围内或者是POS机不支持秒到,这样的情况只能是次日到账或者是隔天到账。一般POS机的刷卡时间在8-23点之间,超出这个时间的,一般都是次日到账。
④、网络故障导致的刷卡不能及时到账。例如电签版POS机是内置流量卡的,如果没有按时缴纳年费的话,没有网络,刷卡是不会成功的。或者信号不好的情况下,也会导致刷卡不到账的。
二、不到账的解决办法
面对刷卡不成功,我们需要做的就是联系拉卡拉官方客服95016咨询具体的原因,提交我们的商户号、交易时间和交易金额查明具体的原因。如果被冻结的话,是需要我们自行查看交易报表,提交资料到官方的邮箱,申请解冻处理。
对于拉卡拉刷卡不到账,我们不能全部认定都是机器的问题。很多时候用户决觉得h是POS机自身的故障导致刷卡不到账,其实不然!我们要对症下药,具体问题具体分析。