拉卡拉POS机出现故障如何申请售后服务

当使用的POS机时间长都会出现一些故障和一些小毛病，毕竟是电子产品，拉卡拉也是一样的，长久使用都会出现这样的问题，如果遇到这样的情况首先排查什么问题导致，如果是没电的话可以进行充电，如果解决不了的可以联系拉卡拉官方客服进行解决，帮助处理出现故障的原因。

　　一、POS机出现故障问题该如何申请售后

　　①、拉卡拉官方客服

　　POS机出现故障如果个人不能维修好，可以联系拉卡拉官方客服进行处理，只要你使用的POS机是正规的一清机，都是有专业的售后客服的，可以帮助处理POS机各种问题，不管是返厂重修还是更换产品，都能完成。拉卡拉有着全天24小时的售后服务，能够第一时间处理问题。

　　②、办理服务商

　　正常用户的拉卡拉POS机大多数都是从拉卡拉旗下的代理商和服务商申请的，POS机出现故障可以向办理拉卡拉POS机的服务商进行解决，服务商也可以处理这些POS机故障的问题。

　　二、更换POS机

　　POS机如果使用的时间比较长的话，可以重新更换一台新的拉卡拉POS机，拉卡拉旗下有多种类型的POS机，根据用户的需求选择一台新的，以防旧的POS机更换需要费用。

　　拉卡拉POS机可以向服务商或者拉卡拉官方申请售后服务，能够第一时间解决问题所在，但是如果POS机使用的时间比较长的话可以考虑重新置换一台新的。