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产品注册和使用
1如何下载应用程序
扫描机器后面的代码下载！
2注册流程
注册时输入手机号，设置登录密码，点击按钮获取短信验证码，查看手机验证码同意《用户注册协议》。
(邀请码可以跳过不填)提交，注册成功。
3实名认证提交流程
转到“我的”页面，
点击实名认证，按照要求完成实名认证申请。
4实名认证限制年龄
年龄限制在18-65岁。
5高级实名认证提交流程
进入APP首页，
选择“银盛支付认证”-“高级认证”添加我的银盛支付，填写银行结算卡号和银行预留手机号，完成认证。
6磁条卡认证
进入APP首页，选择“银盛支付认证”——“磁条卡认证”即可添加。
如果认证失败，请确认四个要素是否正确。1.名字，2。身份证号，3。银行结算卡号，4。预留手机号(银行结算卡开户时预留的手机号)验证后重新提交。
7如何修改用户/登录密码
1.登录客户端，进入“我的”页面。
点击“修改登录密码”；
2.点击"修改登录密码"、
之后在页面上“点击获取”短信校验码，输入新密码，点击“确定”。密码操作同上。
账户
1APP登录密码被锁定怎么办？
你的密码是锁定的，系统24小时自动解锁。可以点击忘记密码，通过短信验证码重置密码，通过“APP -登录界面”点击忘记密码。
重置密码就行了。
2忘记密码怎么办？
可以点击忘记密码，通过短信验证码重置密码，通过“APP -登录界面”点击忘记密码，
重置密码就行了。
三个账号可以绑定多张银行结算卡。它们能被改变吗？
一个手机账户只能绑定一张取现银行结算卡，且都要求必须通过账户实名认证的银行结算卡；如果你绑定了银行结算卡，
在该页面可以查看自己绑定的银行结算卡的信息，也可以选择右上方更换新卡。谢谢大家！4账户被冻结，
终端被冻结了。我该怎么办？
终端因“卡验证错误”、“卡丢失”、“卡过期”被冻结；
请发送一份《终端解冻申请表》到客服邮箱。表格需要手动打印填写，也可以手动复印一份，自己签字。
然后，提交本人身份证正反面照片和一张问题卡正反面照片，用本人身份证发回到我们邮箱。相关工作人员会处理，处理时间为1个工作日。
或者由品牌商填写《代理担保终端解冻申请表》。
5登录提示用户验证失败。
请问是密码输入错误三次以上还是余额不足时交易三次以上？以上24小时后，系统会自动解锁并正常登录。如果24小时后无法正常登录，请联系我们的在线客服。
7登录状态无效。
作为登录后长期不活动的结果，
重启软件并再次登录。
8未收到验证码。
关于发送不成功：1。建议你检查一下手机当前的接收状态是否正常；2.如果长时间不关机，需要关机重启。
终端和交易问题
1关于终端绑定
“我的终端”是指我绑定的终端，
绑定条件是交易用信用卡支付。一旦用了，别人就不能用了。单纯连接蓝牙是没有绑定的。
2手机读卡器连接手机，检测不到设备。
1.确保电话读卡器有足够的电量。
2.手机蓝牙已打开
3.确认该应用程序是新版本
4.登录客户端后，请在刷卡过程中选择正确的蓝牙型号，点击连接(蓝牙不能直接连接的)
如果上述所有尝试都无法连接，
建议更换手机或终端操作。
3刷卡提示终端冻结。我该怎么办？
答：由于【卡验证错误】、【失卡】、【卡过期】导致终端冻结；
您需要将《终端解冻申请表》的副本交给客户服务代表
然后，提交本人身份证pos机eft注册失败的正反面照片、手持身份证正反面照片和持卡人身份证正反面照片，寄回我司邮箱。相关工作人员会处理，处理时间1-3个工作日。
4交易提示系统繁忙
由于用户频繁操作多项小额交易，触发系统风险控制、
交易被暂时限制。建议用户不要这样做。谢谢你。
5终端使用率
实际汇率取决于交易结果。
6交易失败的凭证什么时候退回？
T 1工作日返回。
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