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1.POS 1POS显示无拨号音”的常见问题和解决方案。工作4个土样后,请检查线路“电话线路未接通,按电话键没有声音。检查POS机后面的电话线是否正确插入电话/网络插孔,用电话检查是否能听到电话音。如果还没解决,请联系安装人员2POS拨几次。拨号延迟后,仍然没有外线拨号音。“电话分机线路未开通或POS分机线路未开通时,出现故障时交换机不稳定或分机前缀设置不正确。联系总机室,开通分机电话线,联系安装人员尽快重置分机前缀,通知安装人员尽快解决交换机问题。3POS显示线路忙,大商户和多个POS共用有限的外线,容易造成电话圈忙。建行后台主机电话占线,因故障电话占线。请稍等。
2.几分钟后,进行交易。如果电话线坏了,请找一个装配工或电信局的工作人员来修理。减少同一条线上并联端子的数量。4POS显示无效商家。后台没有POS参数,没有商户信息。商家的信息是商家没有开通电话咨询安装人员。5POS显示“5端子号无效”。POS机中存储的发卡行终端号与银行主机记录不一致。请咨询电话安装人员处理该现象。建议的解决方案。银联中心没有POS终端号或终端状态未开通。6POS显示“收到退货”后,显示线路中断。如果与银联中心通讯中断或交易超时,打电话给银联中心查询交易,查询交易,刺激交易。7POS显示请重做“序列号重复MAC密钥不同步,需要交换密钥重做昨天的交易。再次登录前,请加强POS参数中的初始序列号。
3.E-8POS显示系统故障'发卡行后台主机故障,联系机房电话或建行授权电话显示交易超时',银行后台未开通。银行后台系统与区域中心断开。1.为了进行交易,2。拨号次数修改为3次。如果不成功,请联系银联中心。10MAC校准误差或引脚格式误差。当天交易正常,使用过程中突然出现MAC错误或消息验证码错误。如果两个以上的POS使用同一个POS终端号码进行网上值机,请重新值机。如果登录仍然不成功,请联系安装人员尽快进行更改。1112POS显示发卡行或中心交易出错的端口。l .银行卡磁化。如卡损坏或刷卡后刷卡器无反应,交易不成功,请联系中心(1)重新刷卡。如果仍然没有响应,则卡的磁条可能已损坏。
4.持卡人在发卡银行换卡。(2)如果磁头撕裂,可以用磁头清洗卡清洗。31.交易成功。无订单、打印机坏了或打印机有彩纸(1)检查打印纸是否安装正确,将打印机内的纸屑清理干净,使用。2.只复印一半的纸,和3。不打字只输出论文。打印机轴不稳定。(3)纸卷没有正确安装和使用。(2)如果还是不复印,打印机可能坏了。(3)如果是彩色纸,先打开纸盒,将打印纸前段加长,将打印纸卷的复印面朝下放入打印盒,盖上盖子,保证打印纸后端适当伸出。13 -1复印字迹模糊、机器设置或打印纸质量有问题。(1)通过POS设置菜单,打印深度将得到增强。(2)打印纸的感光度低。请更换打印纸。14提示无效交易"发卡行"
5.银行或银联中心不得进行此类交易或取消交易。如输入信息有误,请重试,输入正规信息,或联系收单机构或当地银联。5开机后,pos会立即关闭键盘。如果键盘卡住了,会回应键盘卡住了。15-1机器启动困难,按下电源按钮无反应。电源中断或连接不正常。检查连接是否牢固和规则。如果还是不能开机,就需要更换电源了。POS显示屏坏了;更换POS机;1POS机屏幕无显示。电源没有插上;电源已插上;不调整屏幕色温。调节屏幕照明。最后发现POS系统1交易成功,签购单无法复制,或者签购单丢失。检查交易明细并重新打印采购订单;17总数据与采购订单总数不一致。检查前一个工作日是否未进行POS结算。18POS提示密码错误,次数超限。连续出错,超过次数请联系持卡人。
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